中国银行行长陈四清：以互联网的模式推进银行的创新与转型
陈四清表示，中国银行正积极顺应银行网点智能化、网络化、互动化和综合化的发展趋势，加快网点的升级改造，打造未来创新银行。
他认为，银行应全力推进网络金融，以互联网的模式推进银行的创新与转型，利用大数据、大开放、大合作方式，打造网络服务平台，通过跨界融合的方式重构商业模式和业务流程，为客户提供更公平、更高效、更便捷、更安全的金融服务。
中国建设银行副行长杨文升：互联网金融正在提高零售客户的议价能力
杨文升表示，宏观经济环境的变化、贷款的利率市场化和互联网技术三者共同造成银行金融的外部环境变化。对于互联网金融，他认为，互联网技术正在转变商业银行传统的商业模式。
杨文升强调，互联网技术的出现，实际上颠覆了银行许多传统经营理念。过去，银行界崇奉“二八定律”（也称“马特莱法则”，即经营好２０％的重点客户，能够为企业创造８０％的利益。编者注），因为银行的渠道资源和人力资源决定了它服务客户数量是有限的，如果再多地服务客户，它的边际收益是负的。而互联网技术可以解决这个问题，出现了现在所谈的“长尾效益”。过去说零售客户议价能力是弱的，大客户的议价能力是强的，但是现在不是这样的，互联网技术可以把零售业务集成，看看现在零售客户的议价能力弱吗？一点都不弱。过去还有理念认为，对大客户要实行个性化服务，小客户只能标准化，个性化你不过来，但是互联网技术的出现使小客户的个性化也成为可能。互联网技术颠覆了过去很多的理念，这么多的变化叠加在一起，对银行来讲，挑战确实是前所未有的。所以商业银行必须做出改变。
中国民生银行行长洪崎：用互联网理念与技术改造小微信贷
洪崎认为，当前经济下行、利率市场化改革，大资管时代和互联网金融冲击是几个对商业银行发展转型具有重大意义的核心问题，尤其是互联网技术以及互联网理念，它给中国的银行业在变革的过程提出了新的题目。
洪崎表示，虽然为此变革的路程中间又增加了一些新的难度，但是互联网技术恰恰给为细分客户、细分市场提供了不同程度的解决信息不对称的工具，节约了成本，能够使贷款突破抵押，突破担保这种理念，使银行能够更好的服务实体。
洪崎认为，互联网技术理念很精准，把互联网电商技术、互联网技术和小微信贷对接以后，流程变得简单、明了、快捷，对比就会发现之前小微信贷的流程太长、太模式化，而这样的服务方式是无法真正地适应小微的信贷工厂。
