案例名称

财务系统信创改造

案例简介

本项目为广西北部湾银行自主研发的基于信创生态的财务管理系统，完成从基础软硬件到上层应用的全栈国产化替代，覆盖预算、报销、差旅、总账核算等财务全流程。系统集成大语言模型与智能体技术，建设行内首个内部辅助填写差旅报销单的智能体，员工以自然语言描述即可自动生成合规报销单并提交草稿，同时支持智能审核与风险预警。产品服务财务核算与全员报销场景，可向金融同业及企事业单位复制推广，助力财务数字化转型。

创新技术/模式应用

一、全栈信创架构，筑牢安全底座

系统完成从硬件到软件的全链路国产化替代：服务器采用华为鲲鹏920芯片，操作系统选用麒麟V10，数据库使用达梦V8，中间件搭载东方通TongWeb。通过前后端分离架构设计，前端与后端分属独立网络区域，借助安全隔离与受控访问机制确保数据边界清晰。同时支持双中心双活部署，实现故障自动切换，业务连续性保障能力达到99.9%，满足金融行业高可用标准。

二、智能体填单革命，重构业务流程

基于大语言模型与模型上下文协议（MCP），打造行内首个财务报销智能体。员工只需上传差旅票据并用自然语言描述行程，智能体即可自动完成事权单查询、报销模板匹配、行程/明细/付款等区块的结构化生成、逻辑校验与草稿提交。传统"界面手工逐项填报"模式被根本性变革为"自然语言驱动的智能对话填报"，填单门槛大幅降低，非财务人员亦可快速完成合规报销。

三、动态知识引擎，实现政策零延迟落地

建立财税政策实时同步机制，构建专属知识库，可实时收录最新财税政策与内部报销规范。政策更新后无需人工培训与手动配置，系统自动完成规则适配与校验逻辑更新，政策落地周期从2周压缩至实时，规则适配覆盖率达100%，有效解决传统系统规则静态固化、更新滞后的行业难题。

四、安全闭环设计，兼顾智能与合规

大模型采用行内独立部署、全内网化运行，数据全部存储于行内服务器，确保"数据不出行"。通过"事前智能预警-事中智能校验-事后溯源复盘"三重风控机制，所有智能输出均附带对应财务政策与内部规范的依据说明，实现可追溯、可解释、可核验，有效规避AI黑箱风险，兼顾智能化应用与数据安全合规。

项目效果评估

一、业务痛点破解，三大难题迎刃而解

本项目精准破解财务报销领域长期存在的三大核心痛点：其一，填单复杂、错误率高。员工缺乏专业财务知识，手动填单需熟练掌握繁杂报销规则与财税标准，票据信息录入、类目匹配易出错，单据返工率高。系统依托大模型语义理解、信息提取与智能填充能力，自动解析票据信息、匹配报销标准、生成合规单据，实时提示填报错误与缺失材料，填单错误率下降70%。其二，人工审核成本高、风控薄弱。财务审核重复性工作密集，人工逐单核对效率低，难以全面排查细微合规风险。系统通过多维度合规校验、风险识别与疑点标注，辅助财务人员聚焦疑点精准复核，审单耗时减少50%，风控覆盖率100%。其三，政策更新滞后、规则适配性差。传统系统规则静态固化，新政策落地需人工培训与手动更新，周期长、易遗漏。系统建设动态迭代的专属知识库，实现政策落地零延迟、规则适配全覆盖。

二、量化成效突出，经济效益显著

系统上线后运营数据表现优异：按全行每月约1万笔单据测算，员工平均填单时长由15-20分钟缩短至5-10分钟，单笔节约约10分钟；财务审核时长由5-8分钟缩短至3-4分钟，单笔节约约3分钟；全流程单笔节约约13分钟。以300元/人天成本测算，每月可节约人力成本约8.1万元，年化节约超97万元。智能风控精准拦截重复报销、超标报销、虚假票据等风险，风险拦截率100%，有效防范财务漏洞、减少无效支出。员工报销体验与满意度显著提升，财务部门工作重心从基础审核转向价值分析。

三、版本迭代升级，核心优势凸显

较旧版财务系统，本次改造实现三大跃迁：国产化率从60%提升至100%，彻底消除供应链安全风险；新增智能填单与智能审核模块，业务流程从"人工主导"升级为"人机协同"；本项目在智能体应用深度、信创覆盖广度、安全合规强度三个维度具备较强的可复制性与推广价值。

责任编辑：佟桃梨