案例名称

从标准化到柔性化：企业网银“开放、敏捷、安全”接入能力的演进与实践案例

——恒丰银行支持属地化线上金融应用场景协同应用

案例简介

在国家“做好数字金融大文章”的战略部署下，恒丰银行企业网银在原有标准化、共性化服务能力的基础上，持续向“开放、敏捷、安全”的柔性化接入能力演进，打造面向分行与用户需求快速协同的个性化场景应用。

恒丰银行企业网银已在多类资金监管、工资发放、订单支付等线上金融应用场景中规模化落地，显著缩短了场景对接周期、提升了企业客户在线确认与支付指令转化效率，有效降低了分行个性化场景协同的合规成本与操作风险，为金融基础设施服务实体经济、服务区域治理提供了可复制、可推广的创新样本。

创新技术/模式应用

恒丰银行以企业网银为统一服务入口，秉持“柔性适配、弹性扩展”的设计思路，构建开放灵活的场景接入体系。通过将共性能力模块化沉淀、场景差异逻辑化搭配，实现第三方系统的快速开发与个性化接入，从根本上改变了“一事一议、一城一码”的传统开发模式，让企业网银具备灵活组合、快速响应的能力，可随不同用户场景需求的变化而弹性伸缩、快速落地。

第一，构建开放式类标准平台，实现差异化场景快速复用。恒丰银行企业网银统一类似需求形成相对标准的接入规范与模块，支持多种对接方式灵活适配，减少按照第三方需求标准调整的难度，快速实现在不同分行、不同场景中复用，不断提高自身敏捷响应能力。

第二，打造敏捷化内部流程，实现“有求辄应，快速落地”。打破传统金字塔式审批流程，把开放式类标准平台业务的准入下潜至分行，分行可基于业务流程与审核规则进行快速准入，后台项目团队无需从零开发，结合实际需求“即插即用”，将场景上线由“研发驱动”升级为“需求驱动”。

第三，严守安全性底线，实现“全流程可信可控”。安全无小事。开放式类标准平台深度集成恒丰银行高级认证工具，对清单确认、支付指令等关键操作实行“强身份认证+全程留痕”，确保操作不可抵赖、数据不可篡改、风险可管可控。同时，打通场景方系统、企业网银、核心账务三方数据，实现付款清单、工资单等信息的线上自动推送、在线确认、状态实时回传，消除线下传递与手工核对的误差与风险。

项目效果评估

平台能力自落地应用以来，已在多类资金监管、工资发放、订单支付等线上化金融应用场景中验证落地，并取得显著成效：

一是效率提升——场景对接周期大幅缩短，企业客户清单确认、在线审核与支付指令转化效率显著提升，实现了“快接入、快上线、快见效”。

二是客户体验优化——企业客户线上操作占比显著提高，人工核对工作量大幅下降，操作更便捷、响应更及时。

三是合规与风控强化——高级认证与全程留痕机制有效杜绝冒名操作与数据篡改，合规审核与审计效率同步提升。

四是可复制可推广——平台能力已在多地、多类型场景中验证，具备向全国其他城市、其他场景类型快速复制推广的条件，为银行企业网银服务区域场景、服务实体经济提供了可借鉴的创新路径。

责任编辑：佟桃梨