疫情牵动人心，艰难方显勇毅。疫情大考当前，泉州银行以抗“疫”为令，主动应考，运用“四泉”举措，引金融“活水”，聚团结力量，全力以赴为助力打赢疫情防控歼灭战注入金融“强心剂”。

“泉”局谋划，挥好疫情防控“指挥棒”

泉州银行始终把疫情防控作为压倒一切的首要政治任务，坚持构建“研判部署+落实督导+检视问效”的战疫工作闭环，紧跟省市委、政府疫情防控政策部署安排，动态调整全行疫情防控总体策略，充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”作用，科学实施“分类指导、分区管理、分级施策”，领导全行从快从准从严从实抓好疫情防控和网点营业、金融服务、员工防护等重点工作，全力保障疫情期间金融稳定安全。

泉州银行疫情防控领导小组召开疫情防控工作部署会

“泉”面发力，打好便民惠企“组合拳”

01发挥优势，稳企业保就业“我先行”

疫情期间，泉州社会生产生活秩序按下了“慢行键”，中小微企业正常生产不同程度受到波及。为助力小微企业直面疫情挑战，泉州银行迅速启动小微企业贷款“应延尽延”政策，进一步强化普惠小微贷款延期还本付息金融服务，主动放宽做活“无间贷”无还本续贷服务，推出“抗疫专项贷”产品专项满足疫情防控资金需求，3月中旬以来，累计发放专项贷款超11亿元，全力助力疫情防控和支持稳企业保就业。莆田、宁德等省内分行也迅速行动起来，为当地政府和企业抗疫融资需求提供坚强支持。

晋江区域支行员工上门为客户办理“抗疫专项贷”

02快审快批，打造高效服务“快车道”

坚持特事特办、急事急办，开辟疫情防控企业绿色审批通道，让金融活水精准快速滴灌疫情防控重点企业和受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游、交通运输、居民服务等行业的小微企业。

鲤城区域支行网点工作人员通过防疫绿色通道为客户快速办理防疫捐款汇款业务

03线上发力，便民金融服务“零距离”

坚持多措并举，最大程度满足居民疫情期间金融服务需求。充分发挥线上社群优势，每日推送最新经济金融资讯，围绕客户需求推荐分享金融产品，为客户提供科学精准的资产配置方案建议；有效运用金融科技手段，优化丰富“非接触式”服务通道，坚持手机银行、智能客服以及96312客服热线7×24小时在线响应，让居民足不出户便可享受金融服务。密切关注疫情期间儿童和老人非金融需求，因群而异设计儿童公益微课、防诈骗竞答、“厨王”争霸赛、广场舞直播等线上专属趣味活动，用初心、用心和恒心让金融温暖触手可及。

远程银行柜员为客户提供“非接触式”金融服务

“泉”速向“疫”，尽锐出战疫情“第一线”

01奋战“疫”线，金融“大白”逆行守护

一枚党徽，一份担当。泉州银行迅速组建起一支富有责任心、充满战斗力的党员干部职工志愿者队伍，派出450余人次下沉驰援挂钩和共建社区疫情防控一线。他们化身金融“大白”，当起物资采购和配送“快递小哥”、核酸检测现场“协管员”、封控楼栋通宵值班“楼管员”……，用不畏艰难、向“疫”而行的勇气和担当倾情守护群众家园，共筑防控疫情的暖心屏障。

丰泽区域支行金融“大白”为封控区居民运送蔬菜

鲤城区域支行志愿者在核酸检测现场维护秩序

总行营业部志愿者指导居民在线进行核酸检测预登记

晋江区域支行金融“大白”搬运涉疫垃圾

02同心协力，汇聚力量共战疫情

携手抗疫，共克时艰，泉州银行从未缺席。3月以来，泉州银行已向地方政府及社区捐赠现金、物资超230万元。全行各机构第一时间主动联系社区了解防疫需求，送去了消毒液、医用口罩、免洗消毒洗手液、矿泉水、方便面等急需物资，为一线抗疫贡献力量。

南安区域支行党委组织党员先锋队筹备物资捐赠“疫”线，先后向17个社区、村镇捐赠防疫物资

总行营业部向各地方政府及社区捐赠现金、物资

石狮区域支行向当地社区捐赠医用口罩、矿泉水、食品等物资，慰问连续奋战的一线抗疫人员

“泉”心守护，守好服务保障“稳定器”

向“疫”而行，服务不断。疫情发生后，泉州银行总行及各机构迅速进入“战”时状态，第一时间启动应急预案，统筹制定总行业务连续性应急工作安排和网点运营“计划表”，妥善安排人员到岗；实施“现场驻守+远程办公+居家办公”，运用线上办公系统突破空间时间限制，始终保障业务运行有序、需求响应及时。在泉州进入闭环管理后，各基层党组织充分发挥党员先锋模范作用，在重要领域、关键岗位设立党员先锋队和党员模范岗，党员干部全程在岗驻守，时刻备战，让金融服务跨越疫情层层阻隔，传递泉州银行用心守护的温暖关怀。

南安区域支行员工坚守金融服务第一线

丰泽区域支行员工吃住在营业厅，确保金融服务不断档

疫散终有时，携手待花开。泉州银行将持续严格落实省市委疫情防控政策要求，以思想感召、以行动引领，充分发挥地方法人金融机构在战“疫”考验中的应有之义，勇担金融为民、服务实体经济的初心使命，用速度和温度凝聚金融力量，全力支持打赢疫情防控歼灭战。

责任编辑：王超