近日,民生电商旗下民商智惠与南京银行正式签订合作协议,双方将就手机银行、直销银行电商板块业务展开合作,民商智惠将提供包括平台招商、技术开发、运营、客服、市场推广等一体化电商服务支持。而在此前,民商智惠已与中国民生银行、紫金农商银行、北京银行等多家银行达成合作,同样以构建电商场景为核心。
目前,基于本身在电商消费场景上的优势,大批量互联网企业涌进金融类业务,支付、信贷、理财等等。这也使得传统金融机构面临新型化的竞争。以往是同业内拼产品、服务,现在却要和从上游下来的互联网企业展开跨界角逐。而这其中的核心就是“场景”。“对场景、用户粘度、数据的需求,压迫金融机构不得不去跨界做电商,但现在的市场、内部机制等条件,已然不允许金融机构长时间内部孵化,尤其是中小金融机构,更应该寻求外部成熟的电商服务,快速构建自身的电商场景,形成和用户联系的纽带。”民商智惠执行董事梁笛表示。
与其他重资本、重人力的电商平台相比,民商智惠致力于为区域性商业银行提供一种轻型电商模式的选择,其轻量化生活圈平台能快速帮助银行搭建出适合银行APP的场景,凭借对接简单、运营简单、界面简单的三大产品优势,促进银行卡支付、信用卡、理财等核心金融业务的发展。同时,民商智惠借助电商平台交互金融创新服务及海量商户资源,精准化礼品采集、内购通道搭建,满足中小型金融机构提供获客粘客、客户转化、数据分析及信贷消费协同等需求。
更为重要的是,民商智惠的电商场景不是抄袭市面上所谓的电商平台,而是通过与金融机构的不断磨合中形成切合金融机构现实需求的电商服务。无需商业银行投入过多的人力、物力,即可实现电商场景的搭建,又能提高获客粘客。距今为止,民商智惠所提供的产品服务已经实现pc端、移动端、微信商城全渠道布局,更为满足传统金融机构拓展新用户的需求,最大限度提升用户与客户的全方位交互。
在业界看来,民商智慧的这些特点,无疑非常切合当前传统金融机构,尤其是地方中小城商行的需求。“虽然很多声音在鼓噪银行势衰,但不可否认,银行自身仍有无可比拟的优势,否则类似蚂蚁金服、腾讯也不会去追逐银行牌照了。当这些互联网大鳄挤进来,对于传统的中小城商行而言,转变势在必行”,一位资深金融从业人士分析,在传统金融机构的转型过程中,将会衍生出巨大的服务需求,如科技、运营,以及电商场景的培育。“寻找到合适自己的电商场景构建方式,对银行也而言,是一件极其迫切的事情”。
责任编辑:韩希宇
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