作为养老金融领域的深耕者,上海银行近期在投资者交流中披露了其特色业务进展,以“四专”机制打造差异化竞争力。
数据显示,2025年一季度,上海银行养老金代发达657.89万笔,稳居上海地区首位;截至3月末,管理养老金客户综合资产(AUM)5026.56亿元,占零售客户AUM比重近50%。这一成果得益于其“专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍”的“四专”体系。
具体来看,服务端线上线下协同发力:线下推进网点乐龄专区建设,智能云网点实现90%业务“人机协同”办理;线上推出手机银行适老版9.0,配套安全守护服务,95594热线还增设沪语专线。产品端则打造“安心财富”养老产品线,涵盖储蓄、理财等近50款产品,并创新“乐龄”系列专属卡,叠加适老权益。
上海银行表示,将持续深化“养老金融服务专家”定位,为多层次养老保险体系建设提供金融支持。
责任编辑:陈爱
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