随着当前社会的快速发展,人工智能、云计算、大数据等移动智能领域的技术革新正在驱动着传统商业银行零售服务的转型和重塑。而伴随着智能手机的全面普及与互联网金融的蓬勃发展,手机银行已经成为用户移动金融需求所必不可少的一项重要工具。
营口银行以客户为中心,不断追求服务的创新和突破,4月2日,营口银行手机银行正式发布3.1.0版本,新版手机银行携贴心的智能服务、安全的支付功能、便捷的使用体验等内容全新亮相,为客户提供了更智能、更安全、更易用的移动金融服务体验。
从无到有 打造专业化移动金融服务
互联网的快速发展,为移动金融服务的发展提供了得天独厚的先决条件,这使得金融服务、金融活动可以摆脱时间和空间的限制,随时随地的进行。营口银行紧跟时代发展方向,在移动金融服务领域持续保持着较大的资源投入,并始终坚持以客户为中心,为客户打造便捷、高效的专业化移动金融服务。
早在2013年,营口银行手机银行就已正式推出,不仅进一步完善了营口银行网络金融服务产品体系,更实现了该行移动金融服务的全新突破。近年来,营口银行手机银行经历了多个版本的更新,从1.0版本到2.0版本,再到2017年全新推出的3.0版本,该行利用创新的服务功能以及先进的设计理念,对手机银行进行了多次优化、升级,更融合了众多全新科技成果,大幅提升了该行的移动金融服务能力。
营口银行手机银行从无到有、不断完善,不仅走出了体系化、精细化的创新之路,更将专业化、人性化的移动金融服务送到了客户身边。
3.0到3.1 智能移动金融服务再升级
营口银行手机银行最新推出的3.1版本,在3.0版本的基础上新增了四大功能亮点,为客户提供了更加丰富、安全、便捷的智能金融服务体验。
“云证通”,支付功能更强大。“云证通”是营口银行为满足客户使用手机银行大额交易的需求所新增的一种安全认证方式,客户在手机银行自助开通后,日累计交易限额可提升至50万。
“个性化”,理财服务更智能。营口银行对理财页面进行了全面优化,各项产品特点一目了然,新增活期存款增值业务“活期盈”,为用户提供更加个性化的选择。
“指纹识别”,登录支付更快捷。客户在使用手机银行时,不仅可以利用人脸识别、指纹识别实现免密登录,更可以在交易时利用人脸识别、指纹识别作为支付认证方式。两种识别方式在保障交易安全的同时,也让交易更加方便、快捷。
“电子账户”,业务办理更简单。为满足客户的多账户需求,客户可以在手机银行自助开立电子账户,并进行资金互转、跨行转账、生活缴费等交易。
除了以上新增功能,营口银行新版手机银行更从细节之处着力提升客户体验,例如:默认隐藏账户余额,风险评估取消USB-Key认证,自动缓存上次付款账户、缴费账号,点击菜单登录后直接进入下级菜单等。
“为客户打造专业化的移动金融服务方案,为市民提供优质的移动金融服务是营口银行一贯的追求与奋斗目标”,营口银行相关负责人表示,“在互联网技术赋予移动金融建设前所未有的重大机遇背景下,营口银行紧抓人性设计、客户体验,并以此为重要突破口在移动金融领域积极布局,为用户提供了与当前移动金融发展相契合的优质服务体验。”
随着互联网、人工智能、云数据等信息科技领域的持续发展,营口银行未来将把更多科技成果应用到移动金融领域中,着力提升用户体验,满足客户多元化金融需求,持续为客户提供安全、高效的专业化移动金融服务。
责任编辑:王超
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