“以前总觉得金融知识高深复杂，现在遛弯买菜都能学两招。”刚在社区广场听完防诈讲座的刘阿姨，指着手中“反诈帆布袋”上的二维码说，“扫一扫还能看微电影，比电视广告记得牢。”当金融知识走出课堂、融入网点、贴近生活，浦发银行以“常态化”为突破口，持续开展“金融3.15公里，守护零距离”活动，打造消费者身边的金融知识充电站。

网点等候区化身学习角

市民李先生走进上海分行昌里支行，便被自助机器旁边的“金融知识便利店”吸引住了。在分行金融教育专员的引导下，李先生在“便利店”挑选学习理财“芝士”，了解了“金融骗局”和“甜蜜陷阱”识别技巧。“以前排队时候只能刷手机，现在还能利用碎片时间学习到实用的理财知识。”在一问一答间，李先生提升了金融安全意识。

浦发银行依托网点公众教育专区，面向重点人群持续开展精准直通的金融教育活动，让消费者“看得到”“用得上”“听得懂”。比如，“银发课堂”中你问我答、有奖竞猜等丰富内容吸引了网点周边社区的老年人主动参与，通过反诈对联、情景模拟等互动模式有效提升老年群体的反诈意识；“理性消费”“科学维权”厅堂微课堂搭配“金融知识闯关”游戏，帮助刚入职的毕业生更好地识别生活工作中常见的反诈骗局；“小小银行家”活动，鼓励小朋友们走进网点开启理财实践，沉浸式学习货币知识。

让金融知识“零距离”

不仅是聚焦网点服务，浦发银行倡导以营业网点为圆心，划定“3.15公里”服务半径，将教育活动延伸到消费者的生活圈。短平快的“流动课堂”、寓教于乐的金融游园会、大咖讲师团的精品讲座……金融知识以通俗化、场景化的方式传递给公众。

深圳分行在节假日期间走进网点周边的户外公园，搭建金融案例宣传墙，组织“金融知识快问快答”游戏，吸引大量跑者及游园市民参与；南宁分行编制“一句话讲消保”，通过简洁明了的语言普及基础金融常识和金融风险，赢得不少客户好评;昆明分行与社区居委会共建“结对子”，在社区广场设置金融消费者权益保护宣传站，帮助居民增强风险防范意识;太原分行“警银企校”携手筑牢金融防线，走进校园帮助青少年提升反诈意识和能力;西安分行金融知识宣讲员在早高峰时期走进地铁的多个站点，打造“金融知识移动课堂”，帮助市民们提高金融素养。

晨光中社区公告栏里的反诈防骗案例吸引遛弯的居民驻足学习；电动车车尾“不轻信高收益承诺”反光贴在车水马龙的街道上若隐若现；贴有反诈标语的快递车让金融知识穿梭在城市乡村的各个角落……这些融入市井烟火的金融知识印记，正编织成一张无形却坚韧的防护网，守护着消费者的金融生活。

浦发银行将持续打造常态化金融教育名片，为消费者提供有温度、有深度的金融知识普及服务，切实增强广大民众的金融风险防范意识和自我保护能力，为构建和谐金融环境贡献更多力量。

责任编辑：方杰