近日，邮储银行透露，该行落地市场首个投行业务场景AI交易机器人。

具体而言，该行与中国外汇交易中心合作，推出投行业务场景AI交易机器人——“邮小宝”。“邮小宝”依托中国外汇交易中心Ideal平台打造，是市场上首个以主承销商身份亮相的信用债交易机器人。

据介绍，“邮小宝”实现了投行包销账户债券交易的智能询价应答、全流程风控管理、交易数据统计等功能。其作用主要体现在2方面：节约人力成本，推动债券询价交易效率提升95%；丰富了债券市场交易机器人的应用场景，提供便捷的金融交易服务。

接下来，邮储银行将从2个方向对“邮小宝”进行优化升级：一是与Ideal格式化询价功能、订单确认功能互联互通，支持用户多轮协商议价，兼顾询价的灵活性和规范性，实现交易闭环；二是从债券二级市场向一级市场推介服务延伸，采用小样本融合模型、自然语言处理、意图识别、上下文匹配技术，不断提升场景识别准确率。

据《银行科技研究社》了解，邮储银行曾推出过类似的交易机器人。

该行在2024年报中透露，其在资金资管业务上，上线了融合人工智能技术的货币市场交易机器人“邮小助”和交易助理机器人。

其中，“邮小助”融合了多项机器学习及自然语言处理技术，实现货币市场询价场景的人机交互智能对话。“邮小助”可根据该行的交易计划和交易策略，在线智能接受或主动发起询价交谈，自动提取交易要素，实时联动风控模块，自动完成交易对手和质押券的准入以及授信额度查询校验，实时触发风控检核，并自动达成交易意向，交易后也可将交易信息进行多维度统计、汇总和存档，支持人工随时干预和追溯查询。上线以来，“邮小助”已覆盖数百家金融机构，接受询价总量超1.5万亿元，总成交金额超2000亿元，交易平均耗时较人工节约达94%，捕获超额收益率6个基点。

交易员助理机器人则具有大模型意图理解、语义分析等能力，可集成多个系统的查询功能，实现交易对手及交易标的债券的基础信息、行内授信、历史持仓、评级估值等内外部信息的批量查询、对比和展示，解决交易员交易前的查询准备需求，并可根据用户的点赞、采纳等反馈自动学习，持续完善应答准确度。

邮储银行还表示，2025年，该行将加快人工智能技术创新突破和迭代应用。

责任编辑：陈爱