自2019年5月首批获准试点票据经纪业务以来，工商银行持续构建深触达、广覆盖的服务体系，针对小微企业贴现渠道少、询价范围窄、融资成本高等痛点，创新运用数字化手段开展智能询价撮合，累计服务小微企业超1.4万户，对接贴现资金超400亿元，切实纾解小微企业融资堵点。数字赋能提效率依托企业网银、兴农通等线上渠道，工行运用大数据技术，精准识别持票企业需求；通过整合票据经纪与自营票据，构建数智化撮合策略，提供“一键式”贴现体验。业务开展至今，工行已为全国31个省级区域的近万家企业撮合成交票据，成交客户规模年均增幅超28%；撮合成交票据近7万笔，年均增速超37%。在新疆等12个西部省区市，工行累计为600余家企业撮合成交票据近4000笔，引导73亿元东部贴现资金精准灌溉西部企业，有效促进跨区域资金融通。

精准撮合强适配针对小微企业“短、小、频、急”的贴现需求特点，工行搭建标准化线上询价通道，创新系统化自动撮合运营模式，高效精准响应企业贴现需求。广东某食品加工小微企业因货款账期延长导致小额票据积压，资金周转出现困难，工行通过票据经纪撮合，帮助企业办理贴现400余笔，有力支持企业盘活资金、渡过难关。2025年春节前夕，9家小微企业因春节发薪、结算货款急需办理贴现，工行快速对接市场上仍在办理业务的贴现机构开展撮合，成功办理贴现业务，解决企业节前用款的燃眉之急。

智能风控筑屏障票据经纪撮合业务，拓宽了小微企业正规金融资源获取渠道，有助于解决小微企业贴现难、贴现贵、民间融资风险高等问题。工行借助“融安e信”风险大数据智能服务平台，综合评估贴现资金流向、贴现总量与经营规模适配性等指标，严格排查持票人身份，严防票据中介参与，确保贴现资金直达实体企业。工商银行将持续深化构建触达更广、服务更优、撮合更具价值的票据经纪服务生态，畅通银企对接通道，提升市场资源配置效率；持续加大小微企业融资支持力度，以精准化、数智化服务为实体经济发展注入金融动能。

责任编辑：王煊