2021年5月12日,平安银行汽车消费金融中心实现具有里程碑意义的重要进展,汽车消费贷款累计投放突破万亿元大关。作为国内获得首张汽车消费金融专营牌照的领先者,平安银行汽车金融致力于支持实体经济发展,布局车生态,成为行业创新和科技进步的“领跑者”。
即便是在去年新冠疫情和汽车销量下滑的不利环境下,平安银行汽车金融依旧取得不俗成绩。2020年,平安汽车消费金融中心新发放贷款2211亿元,较上年增长41%;贷款余额2464亿元,较上年增长37.5%,均远超市场和行业增速。
“自2016年平安银行新班子到任后,平安银行汽车金融凭借专业稳健的经营,业绩规模取得突飞猛进的增长。2020年平安银行汽车金融新发放贷款突破2000亿元,较2016年翻了1.7倍。同时,在2019年取得银行业首张汽车金融牌照,平安银行汽车金融已积累了良好的社会美誉度和市场口碑。”平安银行汽车消费金融中心相关负责人表示。
探索“车+金融+生态”融合发展
立足汽车服务全链条,平安银行汽车金融加大金融产品创新力度,致力于打造汽车服务生态圈,汽车生态圈包括车保险、车服务、车生活三大领域。
一直以来,平安银行汽车金融不断深化“金融+科技”和“金融+生态”战略,深耕个人车主生活、车主金融领域,建立了“看车、买车、用车”的全流程汽车服务生态圈,在各个赛道均建立起较好的市场口碑。
“一方面,基于集团内生态,平安银行主动拥抱生态链中的主要参与方、平台和场景,重点强化与平安产险、汽车之家、平安寿险的业务协同;另一方面,在银行内部,积极与对公条线的车生态事业部探索公私联动新模式,与信用卡、私财及网金、基础零售等条线和模块共同基于车主客群进行联动,提供覆盖车主客户全旅程的一站式、一揽子金融服务。”上述负责人表示。
受益于汽车金融生态圈的良好发展,平安银行汽车金融今年上半年实现快速发展。2021年一季度,平安银行新发放汽车金融贷款637.74亿元,同比增长67.9%;2021年3月末,平安银行汽车金融贷款余额2630.92亿元,较上年末增长6.8%。
提供全产业链汽车金融服务
助力汽车产业链高质量发展,平安银行汽车金融优化金融服务,向产业链上下游客户提供高效融资服务,打通“痛点”,疏通“堵点”,帮助供应链上下游企业健康发展。
在主机厂层面,平安银行汽车消费金融中心已与约40家主机厂及全国性经销商集团建立了总对总合作关系,以贴息金融方案为主要载体,配合汽车厂商的销售策略,提供促销金融方案。
在各落地城市,汽车金融城市分中心的业务团队直接与当地新车经销商进行合作。有购车意向的客户,可通过小程序,简单几步操作即可知晓审批结果,接下来的面签、放款均可通过线上化工具完成。除了客户贷款流程线上化,平安银行与经销商的联系也可通过专属APP来完成,极大提升了合作经销商伙伴的沟通效率和服务体验。
平安银行汽车金融持续坚持科技赋能金融,通过流程优化、AI智能化、业务线上化等多项举措,深耕二手车金融,不断提升客户体验和服务效率,为个人用户打造的一站式汽车金融服务平台——掌上车贷,可享受24小时全程线上服务。围绕人、车、交易三大核心要素展开布局,通过与平安好车主、汽车之家等流量平台合作,平安银行目前实现了对车商金融、车源、客源的全面支持。
据最新发布的2020年财报,报告期内,平安银行“好车主”信用卡全年发卡量已近200万张,一站式车生态服务圈内的汽车金融客群月活跃用户数(MAU)为239.10万户,较上年末增长36.1%。
“背靠国内最大的汽车综合生态圈,平安银行拥有领先于同业的行业认知与洞察力,能够向客户提供从金融支持到科技赋能、到流量导入、再到保险等车后市场一站式闭环服务。”上述负责人表示。
打造“有温度”的汽车金融
发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路,是应对气候变化、推动绿色发展的战略举措。
助力新经济发展,2020年平安银行个人新能源汽车贷款新发放65亿元,服务客户2.7万户。另外,平安银行汽车金融已在口袋银行APP平台上线了新能源汽车入口,为用户提供新购车的贷款分期以及提供电池等配套的金融分期服务。
截至2020年底,平安银行汽车金融已经与蔚来、理想、小鹏等多家新能源汽车公司建立了总对总的合作关系。
国内二手车市场起步晚,二手车金融存在较多问题。瞄准市场痛点,平安银行汽车金融积极推动二手车生态建设,从“以客户需求为导向”出发,不断迭代优化产品和服务体验,打造共赢的二手车服务平台。针对车商聚焦二手车交易环节中的“车源+客源+资金”三大关键需求,构建收车保车源交易保障平台,为车商提供车辆检测、评估、延保以及物流等服务,让二手车经销商能够拥有更多资金用来经营和扩张。
在个人用户方面,消费者可通过汽车之家、好车主与口袋银行等流量平台购车,通过口袋银行上架车源置换卖车。围绕车主的全生命周期需求,平安银行致力于打造开放共赢的生态机制,打破长期以来汽车产业链的场景分散、品牌分散、服务不透明等问题。
“2021年是平安银行零售转型的攻坚年。平安银行汽车金融将秉持服务客户的初心,深入贯彻总行开放银行、AI Bank+远程银行+智能网点银行、综合化银行‘五位一体’新战略,形成体系化的打法,践行客户综合化经营,打造‘有温度’的零售金融体验。”上述负责人表示。
责任编辑:王煊
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