记者了解到,广发银行信用卡的发展规模与成绩建立在“聚焦消费金融,助力金融普惠”的初心和使命之上。坚定本源、坚持普惠金融理念,让信用卡的便利与福利惠及更多、更广泛的人群,既是满足客户和市场发展的需要,也是银行高质量发展的必然选择。
严控风险实现业务稳步发展
疫情冲击国民经济,引发信用卡债务压力陡增,逾期风险加剧。广发信用卡不断加强全流程风险管控,通过结合疫情对地区、行业等影响,调整抗风险敏感行业的发卡策略,严控高风险客群准入,加大高风险交易管控力度,重点推进机器人催收提醒等风险管控措施,提高广发信用卡抗风险能力。
对于受疫情影响短期内有还款压力的客户,广发信用卡也及时提供了延迟还款解决方案,体现了银行以客户服务为本的企业社会责任。
同时,近年广发信用卡全面推进主要业务的数字化、智能化、平台化升级。发现精彩APP是广发信用卡近年来数字化转型的一个重要平台,经过数次迭代,发现精彩APP从维度、广度、深度等全方位,目前为超过5300万用户提供了便捷的金融消费服务,逐步引领广发信用卡向移动互联网领域跨越。
未来,广发信用卡将继续依托中国人寿的保银协同优势,发挥综合金融服务能力,在消费金融市场提供更全面、更有温度的信用消费体验。
多款产品推进金融普惠、助力抗疫
2020年9月,广发信用卡在发现精彩APP与东方航空官方渠道同步首发“随心飞”系列产品,以免息分期的形式进一步降低公众的航空出行成本,提升疫情复苏下民众的出行意愿,服务粤港澳大湾区建设和实体经济发展。
2020年12月,为了支持成渝双城经济圈建设,广发信用卡在成都开启专案行动,加大普惠金融支持力度,用专项活动、专属产品等形式与成都当地特色经济深入融合,用金融力量助力成都人民实现美好生活。
更值得一提的是,去年3月,广发信用卡为致敬在抗疫过程中付出巨大贡献的医护群体,专门推出守护天使公益信用卡,从保险保障、日常生活、继续教育等多个维度提供专属权益,为医护群体带去有温度的金融服务。
责任编辑:王煊
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