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秋招将结束:金融科技岗占据“C位” 柜员岗位“只减不增”,但哪些银行仍有柜员需求?

万木 来源:中国电子银行网 2019-10-21 10:40:25 秋招 柜员 原创出品
万木     来源:中国电子银行网     2019-10-21 10:40:25

核心提示科技人才“C位出道”,基层柜员“男默女泪”?

金九银十进入尾声,近八成银行网申也即将结束,随着8月初银行秋招公告频出至今,不难看出各银行均在大举扩招科技类人才。有媒体统计,今年秋招科技类岗位、信息技术部的人数较去年秋招与今年春招翻了一倍。但由于部分银行总招聘岗位减少,科技金融岗位重要性增加,今年的银行校园秋招变化多多。

据证券日报报道,交通银行官网校园招聘中,总行对金融科技领域人才可谓是极其看重。在其披露的总行员工储备生(金融科技方向)计划中看到,计划储备50人。储备生将集中培养和项目锻炼后分配至总行部门数字化岗位或IT条线专业岗位。同时交通银行软件开发中心计划招聘200人,金融科技人才IT系统工程师招聘40人,金融科技人才业务测试招聘14人;金融科技人才技术测试招聘6人。

中国电子银行网小编在《2020中国工商银行校园招聘公告》中发现,工商银行发布了相关的“科技菁英计划”。该计划主要为产品研发、用户研究、大数据分析、平台建设、信息安全与管理等领域提供科技人才储备。其中:软件开发中心、业务研发中心、数据中心、网络金融部创新研发中心、工银科技以及部分机构的科技菁英计划为提前批次招聘,岗位名称统一为“科技菁英计划(提前批)”。此外,工商银行旗下工银科技有限公司计划招聘岗位60人,主要涉及产品经理岗、产品运营岗、客户经理岗、商务管理岗、质量管理岗等。工商银行旗下工银理财计划招聘40人,其中金融科技岗(若干)。从工行的招聘来看,对于银行系科技子公司和银行理财子公司,科技人才都成为了重要的因素。

其他如农行、邮储银行总行均有金融科技专场招聘,中行和交行总行都有科技类管培生招聘计划,招行还举办了FinTech精英训练营,招聘提前批FinTech管培生。

除了国有银行,对于实力雄厚的股份制银行来说,其对金融科技更为看重,在校招中也为应届毕业生量身订制了多种岗位,“总行信息科技岗”、“IT定向生”、“信息科技类”等岗位比比皆是。

金融科技大行其道,相反基层员工的“存在感”陷入低谷。互联网平台等类金融机构的发展分流了部分银行员工、网点瘦身、智能化转型对柜员等操作岗位的替代,也使得基层员工数量有所衰减。离职、裁员、跳槽等负面消息接踵而至。

照此趋势下去,柜员岗位将会退出历史舞台吗?

并不是。

事实上,目前大行的部分中小城市支行,以及城商行、农商行还是对柜员有需求。某大行招聘中设置了“客服经理”,该岗位包括的工作职责比柜员要广,除了柜面业务处理外,还包括厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。对于城商行、农商行来说,对于柜员还是有一定的需求。某银行业内人士表示,一方面中小城市、县域农村的银行网点仍然有一定业务需要人工柜员,另一方面,柜员的人员流动性比较大,一些银行即使每年都招聘柜员,但因为不断有人辞职,所以每年都会有招聘需求。另一名股份行人士表示,该行的智能柜台目前数量不够多,一些偏远地区或农村地区无法全部覆盖到,所以仍有一些分支机构需要柜员。

银行人对应届生的建议

对于一些并不是科技岗位的应届生来说,新员工大都是从柜员做起,柜员分对私(民众接触最多的)、对公、现金、非现金、大堂经理;做到一定时间(少则 3、5 月、多则 1、2 年甚至更长)根据情况竟聘客户经理(也有入职直接从客户经理做起),包括对私、对公等等。因此,银行招聘大多是以上两类岗位,至于上面说的中后台岗位,一则需要一定工作经验,二则人员数量稳定而且不缺人,所以进入这类岗位的较少。

而当你步入这个岗位后,需要用正确的眼光看待。

柜员看起来毫无专业可言,仅需要技术熟练工,每天各种电脑操作,核对凭证,基本不算是脑力劳动,和厨师、修车一样,待遇当然也低。但是,柜员作为一个起点,在对银行业务有一定感性认识基础之上再做客户经理,也是很合理的。因此,大家要客观认识柜员岗位,既不能把眼界局限于此,也不能过于鄙视。柜员这个岗位就是要去熟悉银行的系统,熟悉银行的业务流程,只有经历过才会更快了解银行业务。

正如上海银行副行长胡德斌接受和讯网专访时指出,“无论技术多么强大,人仍然是非常关键的要素”。胡德斌表示,银行通过在网点实现自助机具的配置,减少了柜员岗位。这不意味着减少了上海银行的人,而是把原来从事柜员操作岗位的人员调整到客户销售、客户经理岗位,让他们的工作能够产生更大的价值。无论技术怎么发展,人和人之间这种交流还是更为有效,也更加温暖的方式。

责任编辑:方杰

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