近年来，随着数字经济加速渗透社会民生与实体经济，银行业数字生态建设已成为提升服务效能、驱动高质量发展的核心路径。通过构建开放融合的数字生态体系，银行不仅能打破传统服务边界，实现金融服务与民生场景的深度耦合，更能以数据为纽带连接政府、企业与个人，助力解决社会治理痛点，为实体经济注入新动能。在此背景下，西安银行立足区域经济特色，以数字金融为抓手，通过场景化、生态化布局，探索出一条金融科技赋能城市发展的创新之路。

“四维发力”构建数字生态新范式

深耕智慧城市建设，以综合解决方案赋能全域数字化升级。西安银行紧扣省市智慧城市发展脉搏，依托"金融+科技"双轮驱动，在交通、政务、医疗、文旅等八大民生领域构建场景化服务体系。通过打造“数字政务”“数字便民”“数字文旅”等标杆场景，形成覆盖全省的数字化服务网络。

筑牢人才服务基石，构建全周期金融支持体系。作为西安人才服务银行，西安银行全面响应"人才强省"战略，创新推出“西安人才小程序”“兴咸人才小程序”“西高新人才小程序”，集成政策查询、项目申报、融资对接等功能模块，在小程序中重点打造人才金融专区，目前已覆盖西安市近13万市级高层次人才，还将覆盖高新区1.2万人才，以及咸阳市即将认定的A-E类约4万人才，形成"资金支持+场景服务+生态赋能"的三维服务模式。

响应数字人民币战略，打造安全高效的支付新生态。作为全国首批、省内首家通过同业代理模式接入数字人民币的法人银行，西安银行探索出一套安全、高效、便捷的数字人民币支付方式和受理服务，并先后落地多个全国或全省首批数字人民币示范场景。

“十四五”期间，为积极响应国家数字经济发展战略，西安银行与数字西安集团达成深度战略合作，共同探索金融科技赋能城市数字化转型的创新实践路径。双方聚焦“i西安”APP生态共建，针对市民关切的“便民缴费”等高频刚需提供一站式服务，目前已惠及广大用户。即将上线的数字人民币缴费场景支付功能，拓展了数字人民币在公共服务领域的应用深度。该实践为促进数字经济与实体经济深度融合提供了重要的实践经验。

联合共建新型平台，引领政务后勤数字化变革。针对区域协同发展需求，西安银行联合西安市机关事务服务中心共建“后勤服务保障卡”及“智联机关”移动服务平台，为全国首个党政机关自有的大型服务生态圈提供专项支付场景。目前，生态圈共覆盖了西安市、区两级23个党政机关独立办公区，生态圈内实现“一人一卡一密钥”和各独立办公区“一地一窗”的服务新模式，在生态圈中，建设起多个数字人民币专有的支付通道，为数字人民币的自有支付场景建设提供可复制、可推广的解决方案，也为全国机关事务行业的数字化转型树立了新标杆。一年来，西安银行在这一生态圈中的应用已经全面普及，支撑起区域一体化、服务标准化的机关服务保障体系高效运行。

数字赋能，共绘区域发展新图景

西安银行通过数字生态建设的深度实践，不仅实现了金融服务与民生需求的精准对接，更以金融科技为杠杆撬动区域经济协同发展。其“场景+生态+数据”的创新模式，为城商行数字化转型提供了范本，也彰显了地方金融机构在服务国家战略、助力实体经济中的责任担当。近日，中金金融认证中心（CFCA）正式发布《2025数字银行调查报告》相关调查研究结果，并基于报告数据综合评定揭晓“2025数字银行·臻选之光”获奖名单。其中，西安银行凭借在数字生态建设领域的卓越表现，荣获“数字生态建设领航之星”。“数字生态建设领航之星”旨在发掘并表彰2025年数字金融场景生态建设领域表现卓越、具备行业引领示范价值的银行业金融机构。

未来，西安银行将持续深化数字技术应用，拓展生态合作边界，为构建智慧化、普惠化的区域经济生态注入持久动力。

责任编辑：方杰