新浪财经讯 “博鳌亚洲论坛2019年年会”于3月26-29日在海南博鳌举行，主题为“共同命运 共同行动 共同发展”。中国企业家俱乐部理事长、招商银行前行长马蔚华出席金融科技的机遇与挑战分论坛并发表谈话。

马蔚华在谈及小银行和大银行竞争方面，其表示，一个非常好的机会就是当时的IT，电子银行。要想改变银行的面貌，就不能把自己当作一个传统的银行来看待。招商银行最早是一个小银行，完全靠它的网上银行，靠它的银行卡完成了1.0的革命。

马蔚华指出，到了第二阶段，他现在仍然不把自己当作银行，他把银行当做一个高质量的数据公司。金融公司，包括银行最重要的行为都可以通过数据来表达。当然在这个过程中，传统银行有很多很多不适应的地方。你必须真正的融合到数据化的过程中去把你自己当作一个数据公司才能完成这个革命。

以下为马蔚华发言实录：

在座好几个都是我的同事，我也是央行出身，后来到了商业银行，商业银行本身是很传统的，因为它有几百年的历史，应该说到今天为止它的基本框架没有变，但是我们现在面临的挑战，就是这种几百年的这种体制，框架，这种存在形式会不会改变？我从央行到招商银行，我面临一个问题，就是我这个银行，小银行怎么和那些大银行竞争？

一个非常好的机会就是当时的IT，电子银行。我现在回忆起来，你要想改变你银行的面貌，你就不能把自己当作一个传统的银行来看待，在上个世纪90年代末期，我当时这个银行是很传统的，但是我如果把它当成传统的银行我永远没有出路。当时把它当作一个IT企业，把银行当作一个IT企业，为什么？因为传统银行的每一次变革都和它存在的方式有关系。就是IT的每一次变革都会影响银行的变革。

最早的没有IT的时候，那时候乔家大院，当时清算一次要很长时间，后来有了电报、电话，提高了一步，但是还有很多在途资金不能到位，后来有了电子银行就能瞬间到位了。招商银行最早是一个小银行，完全靠它的网上银行，靠它的银行卡完成了1.0的革命。1.0就是我们物理网点为主，但是我们没有物理网点我们就靠这些电子银行，靠这些IT变革，把传统银行完全靠IT革命实现，实现超越网点的革命。

到了第二阶段，我现在仍然不把自己当作银行。我把银行当做一个高质量的数据公司。因为物理学有一个概念叫做物质结构可以相融。金融公司，包括银行最重要的行为都可以通过数据来表达。这个数据如果你把他当作数据公司，你完全可以AR，进入数据化革命你就把你自己的行为不当成传统银行的一种改变，而当作一种内在的，你内在行为完全可以通过数据的形式反应出来。

包括云计算包括人工智能，因为你是通过数据来反应，不同的时代客户对银行需求不一样，现在需要人工智能了，不是过去你给他推销产品就可以了，现在你要通过研究他的行为，研究他的体验，这样银行本身的数据化和客户对数据化的需求结合起来，这才能完成银行3.0的变革。我觉得这是银行面临的问题。

当然在这个过程中，传统银行有很多很多不适应的地方。比如说它的管理体制它的文化，它的理念，不是完全通过投入大量资金就能解决的。你必须真正的融合到数据化的过程中去把你自己当作一个数据公司才能完成这个革命。

责任编辑：方杰