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江阴银行年报:强化科技支撑 打通线上线下服务渠道整合客户资源

王橙子 2019-03-15 11:51:19 江阴银行 银行动态
王橙子     2019-03-15 11:51:19

核心提示江阴银行2018年年度报告对该行通过移动支付打通线上显现客户资源,发展互联网金融服务,提升服务能力,推进创新转型等做了相关阐述。

  中国电子银行网讯,近日,江阴银行发布2018年年度报告,报告对该行通过移动支付打通线上显现客户资源,发展互联网金融服务,提升服务能力,推进创新转型等做了相关阐述。

  扩展移动支付通道 拓宽金融服务民生领域

  年报称,该行通过不断扩展移动支付通道,有效拓宽金融服务民生领域。具体做法是,上线手机银行居民医保缴费功能;将市民卡公交应用服务嵌入手机银行,实现与市民卡中心客户资源的相互整合;新增企业网银“蒸汽费在线充值”功能,并打通企业网上银行和企业手机银行通道,建立健全中小企业管理功能。

  整合优化电子渠道,提升客户体验和产品竞争力

  年报显示,该行上线了“江银在线”,为客户打造全新的互联网金融服务平台,互联网金融发展再提速;对全行电子渠道重新整合优化,进一步提升客户体验和产品竞争力。

  该行还通过科技支撑再强化等手段,搭建智能对公业务、数据治理、票据业务、零售内评等管理类平台系统,助力精准化高效营销,提升精细化运营水平。

  该行表示,为做优电子银行业务,将继续推进网上银行、移动银行、客服中心、网站、微信银行、自助设备等于一体的智慧银行体系,做强零售金融业务。

  业务延展方面,该行还将加强与科技、电商类企业合作,用先进科技改造金融营销模式,建立网络借贷、零售支付、智能投顾等新型平台,持续提升客户服务体验。

责任编辑:王超

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