建行阳信支行根据客户结构特点,在滨州银监分局的支持帮助下,制定了符合自身业务发展的普惠金融“三步营销体系”,有效实现了企业社会责任与价值责任的统一实现。
存量客户前台“发掘”。由前台人员主导,以电话及柜台直营的方式,向现有存量客户积极推介小微企业快贷产品。采取“谁落地,谁受益”的产品推动方式,既有效的发挥了前台工作人员与存量客户业务衔接方面的优势,又充分调动了前台工作人员推广产品的积极性。
客户经理外延“突破”。客户经理以推介小微企业快贷产品为契机,通过商机推送等信息渠道,捕捉新增客户,形成以产品推动新客户营销工作的“突破”思路。
一站式产品对接“巩固”。为新开户小企业客户在开立账户时一次性完善客户信息,开通企业及个人网银,打通快贷产品全通道,“完成一户、登记一户、跟踪一户”,做到小微企业“开立一户、成熟一户、实现一户”的发展模式。
该行支行通过“三步营销体系”的“发掘”、“突破”、“巩固”三个阶段,多角度、多层次的拓展营销渠道,形成一个“管理有序、高效便捷”的银企合作新模式。
责任编辑:松崎
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