近日,湖北大范围遭遇低温雨雪冰冻天气。为确保客户服务工作不受影响,渤海银行武汉分行高度重视,精心部署,积极应对雨雪冰冻天气。
据悉,该行及时加强全面安全隐患排查,第一时间下发了雨雪天气安全防范通知,并启动应急预案,提前做好各网点公告牌、电子屏、招牌等室外设施检查维护,强化办公服务区域用电、用火情况监测,做好防冻工作。在各网点设置了防滑、防摔、防电等安全提示牌,在营业网点室内、室外台阶较高处采取措施降低坡度和高度,在客户视线范围内增配了防滑地垫和安全提示。深化客户关爱举措,在各营业网点配备了医药箱、雨伞、防滑防摔专用麻织袋等便民设施,在营业网点、贵宾室和洽谈室内设置取暖点,提供板蓝根、姜糖茶等热饮,对客户多一句温暖问候,多倒一杯热水,多一句安全提示。同时提示广大员工和客户注意出行安全,做好防寒保暖措施。
在下步工作中,渤海银行武汉分行将进一步提升服务品质,筑牢安全防线,确保客户安全、安心办理业务。
责任编辑:松崎
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