云计算、大数据、区块链、移动互联、人工智能等等一系列的新一代信息技术的发展和应用，开启了金融科技——Fintech时代的来临，这无疑为金融行业和科技行业带来全新的挑战与机遇。在经济新常态下，国家经济增长整体回落、步入改革与结构调整期，传统银行将告别过去“高枕无忧”的时代，转型升级已迫在眉睫。

　　从近期陆续出炉的年报来看，金融科技已然成为多家上市银行关注和布局的重点。各行公布的年报显示：

　　工行年报披露，截至2016年末，“融e行”开放式网络银行平台客户达到2.53亿户，其中移动端动户数达6605万户，增长64.2%；融e购电商平台年交易额达1.27万亿元；融e联即时通讯平台客户达6649万户，是年初的12.4倍；网络融资新增1057亿元，规模达到6293亿元，成为国内最大的网络融资银行。

　　农业银行则以其巨大的农业网点布局优势打造了社交电商为主的金融平台。据年报披露，报告期内，农行优化互联网分销渠道，推动网络金融业务转型升级，持续打造金融、社交、电商三大平台。截至2016年末，农行各类网络金融客户累计达7.11亿户，全年新增客户1.19亿户；全年电子渠道金融性交易笔数达314.66亿笔，较上年增长50.3%；电子渠道金融性交易占比达96.0%，较上年提高了3.0个百分点。

　　平安银行则是以其个人业务为优势，充分发展消费金融。数据显示，2016年，该行橙e平台交易量1.48万亿，同比增长92.52%；口袋银行累计用户数2609.68万户，较年初翻倍增长。值得一提的是消费金融。平安银行2016年累计发放消费金融贷款1308.72亿元，同比增长110.24%；截至报告期末，全行消费金融贷款余额1912.29亿元，较年初增长48.52%。

　　相反民生银行则是以对公业务见长，大力推进信贷产品创新。根据年报，截至去年末，民生银行直销银行客户数突破500万，金融资产规模突破500亿元；手机银行客户总数达2475.14万户，比上年末增长572.57万户，客户交易活跃度同业领先；微信服务号矩阵用户数达到1687.28万户，个人网上银行交易替代率99.28%。

　　金融科技可以降低成本。银行业经营成本居高不下，近年来全球经济不稳定也给银行带来很大的财务压力。电子支付、大数据分析，以及区块链的使用等金融科技技术不仅可以使银行降低运营成本，还可以更好的利用服务客户的经验，制定更加精准的营销和风控方案。

　　银行必须面对金融科技变化的挑战并重新设计运营模式。通过连接银行业务和所掌握的大量数据，银行可以不断开发新的客户的需求，推动产生更多价值。国际领先银行都宣布了对数字化银行数十亿欧元的投资，推动银行内部金融科技技术的运用和发展。在未来，预计银行业对数字化银行和金融科技的投入将会持续增加。例如德银已在三个地区设立了多个金融科技研发中心，并计划在亚洲增设更多的科研中心。德银也在继续加大对环球金融交易部新技术开发的投资，成立环球金融交易部内部区块链技术讨论组，密切关注区块链技术的发展和应用。

　　总之，在金融科技的大浪潮中，银行应该以金融技术为核心，结合新技术的开发与市场趋势，加大与金融科技的合作以及数字银行的开发，以更好的服务于客户，实现战略转型。

责任编辑：方杰