7月2日消息,根据Visa委托PYMNTS Intelligence发布的《2025全球数字购物指数·阿联酋版》显示,阿联酋已成为全球移动购物领先市场。调查涵盖1679名消费者和329名商户,揭示移动设备在消费者购物行为中的关键作用。
数据显示,67%的阿联酋消费者在最近一次零售购物中使用手机,比2022年增长23%。阿联酋移动设备在线购物比例达37%,领先新加坡(34.8%)、英国(27.6%)和巴西(24.4%)。
此外,32%的阿联酋消费者在最新在线交易中采用生物识别认证(如指纹或面部识别),远高于全球17%的平均水平。超过一半(53%)的消费者偏好跨渠道购物体验。阿联酋购物者对奖励计划(75%)、免费送货(73%)和价格匹配(70%)的偏好全球领先。38%的购物者通过手机或电脑完成线上购买并选择送货上门。
Visa阿联酋副总裁兼国家经理Salima Gutieva表示,这一成绩体现了政府、商户和技术服务提供方的协同创新,助力打造安全便捷的数字支付环境。该报告还显示,千禧一代移动购物率最高(73%),Z世代和X世代紧随其后,而老年消费者使用手机购物的比例仅为18%。
责任编辑:王煊
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