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    致趣百川SCRM营销自动化

    来源:中国电子银行网 2021-10-13 13:49:09 营销 致趣百川 营销场景
         来源:中国电子银行网     2021-10-13 13:49:09

    核心提示北京致趣科技有限公司(致趣·百川)是中国领先的营销技术公司,致力于为企业提供以“内容+获客+线索孵化+销售跟进”为核心的SCRM营销自动化解决方案。

    致趣百川SCRM营销自动化

    如何突破线索获取到销售业绩转化的困境?致趣百川SCRM营销自动化4大核心层级灵活配置,22种营销工具组合,从全渠道获取新客到老客户续约复购,数字化转型驱动销售业绩增长。

    1. 搭建SCRM流量池

    银行客户的渠道偏好不一,27%全在线下网点,16%全在线上网络,多渠道占比约为60%。致趣百川支持门店、社交、会销、官网等全渠道获客,打造线上线下一体化的全渠道银行,并将数据整合、沉淀到微信,基于服务号打造企业自己的SCRM流量池。

    志趣1

    2. 自动化营销

    传统的潜在客户识别,主要依靠经验来判断哪些客户的质量更好,成单意向更高,很可能出现判断偏差与失误。致趣百川支持追踪用户线上线下行为及传播路径,自动完善用户画像,同时对线索进行打分&分级,针对不同阶段和类型的线索实施不同的营销动作,实现线索的精准化触达和自动化培育,增加优质线索转出数量。

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    3.社交销售

    国内零售银行业务目前主要依赖线下网点和人力,不少理财经理需要同时服务800-1200名客户。致趣百川的scrm营销自动化系统通过对潜在客户上行为标签,可以让理财经理在跟进客户的时候掌握其动态数据,实现真正的一对一销售。另外,通过专属的销售社交名片,客户在浏览信息的时候可以直接加微信/打电话咨询理财经理,确保客户的需求被及时响应,保障品牌不流失任何一个潜在客户,助力企业高效实现营销目标。

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    案例简介

    致趣百川的这一解决方案,在行业内广受认可:加入微软加速器,对产品和技术做了一个最好认可;入选正和岛CRM、营销领域唯一最佳案例奖;在企业家圈里面获得一个很高度认可,荣获被CMO训练营与Forrester一致认可的“最受CMO喜爱的AI工具奖”。

    除了行业认可以外,我们也获得了客户认可,致趣百川在金融行业的服务客户包括中国银行、工商银行、华夏银行、浦发银行等大客户。

    2016年,致趣百川为某银行客户提供的解决方案中,打造了一个从内容到获客到销售再到培养的全方面营销闭环,通过营销技术促进该行的获客和转化效率大幅度上升,并帮助其在数字化转型路上成为同行业的领先者。从市场效果来看,这一案例的主要成果为:

    1. 短短三个月内,公众账号粉丝数从0到50万,单日最高粉丝净增1.2万,完成粉丝快速积累以及关联产品的大幅度销售。

    2. 全员营销效果显著,员工为公众账号带来粉丝数比例最高为1:520。

    3. 单次活动PV达14万,UV达7万,累计有1.2万用户分享活动。

    公司介绍:

    北京致趣科技有限公司(致趣·百川)是中国领先的营销技术公司,致力于为企业提供以“内容+获客+线索孵化+销售跟进”为核心的SCRM营销自动化解决方案,聚焦于全渠道获取客户、明确用户画像、培育和孵化线索,营销协同等领域,帮助企业更好地实现获客、转化和增长。

    创立至今,致趣科技主要为B2B及高客单价2C行业提供解决方案,服务了包括微软、腾讯、SAP、用友、中国银行、一汽大众、京翰教育、海医悦美、沃尔玛、顺丰等100家以上的国内外大型企业及1000家中小型企业。


    责任编辑:

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