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    美团“约架”支付宝 信用支付硝烟再起

    姜樊 来源:财联社 2020-07-31 08:50:13 美团 支付宝 网络支付
    姜樊     来源:财联社     2020-07-31 08:50:13

    核心提示从信用支付为起点,未来可以预见的战争是关于对生活服务、企业服务,特别是产业数字化发展的争夺战。

    沉寂已久的支付行业,近日再度飘起了狼烟的气息。继美团app关停支付宝支付入口、并主推美团“月付”产品之后,蚂蚁花呗今日则“回敬”了个“月月付”,相比美团“月付”和蚂蚁花呗本身,“月月付”相当于将账期再度延长。

    “如果说这是一场战争,那么这才是战争的起点。”易观支付行业分析师王蓬博表示,支付的重要性,它能够既反映C端用户,又可以反映商户端的真实的交易情况,这是对于商业来讲是一个最重要的数据。从信用支付为起点,未来可以预见的战争是关于对生活服务、企业服务,特别是产业数字化发展的争夺战。

    硝烟刚刚起? 蚂蚁、美团“掐架”信用支付

    今日,蚂蚁花呗正式对外宣布了新产品“花呗月月付”。根据蚂蚁的介绍,与花呗分期不同的是,花呗月月付按月付款,不会按订单总额占用花呗额度。且最长可免息10个月。

    蚂蚁集团花呗生态运营部总经理亦醒表示,目前花呗月月付采用的是邀约制,先向部分用户开放,8月份开始将加快邀请节奏,届时更多用户都能用上了,也将推动消费市场的进一步复苏。

    同时,在商家一端,花呗为商家提供了分月收款,担保收款等更为灵活的选择,商家可以根据自身经营情况,来组合使用。“另外,花呗还会协同其他金融机构,为使用花呗月月付的商家,提供相应的融资服务,来解决账期压力。”

    值得注意的是,就在蚂蚁花呗正式上线的头一天,美团悄然在app里下架了支付宝支付;在2个多月前,美团金融则推出了一款信用支付产品“月付”,此时已经成为美团app中主推的支付方式。

    公开资料显示,美团月付是美团金服旗下信用支付产品。开通该业务后,在美团系APP消费时都可以先“赊账”,下个月某固定日期统一还款,相当于最长有免息期38天。美团月付与此前京东白条、蚂蚁花呗等产品颇为类似。

    值得注意的是,除了账期的延长,蚂蚁花呗月月付与美团月付更是都推出了各种优惠政策,已抢夺更多的商户和用户。以花呗月月付为例,花呗月月付负责人韩厥表示,目前,使用花呗月月付的商家需要承担的手续费成本不到同类型产品的五分之一,通过较低成本实现了同样的营销效果。

    而美团方面则称,7月24日起,凡开通美团月付服务的用户,均有机会自动获得几百至一两千元不等的提额。“此举旨在满足用户日益旺盛的信用消费需求,带动用户消费热情,助推餐饮、休闲娱乐等受疫情冲击较大的本地生活行业加速回暖。”

    单挑支付宝? 信用支付背后的资源抢夺战

    解绑支付宝,美团不止一次。而这次美团似乎颇为硬气,美团月付官微做了回复:“淘宝啥时候能用微信支付、美团月付?”。美团创始人王兴直接下场表态:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低”。

    不过,此时解绑,美团实际上正在面临着不小的压力:在两大app商城中,美团app的综合评分出现下降,不少网友更是直言“不能用支付宝会选择卸载美团app”。

    然而美团还是这么做了。一位支付业内人士认为,美团实际上是希望在自身体系内打造闭环场景,已抢夺更多的资源,将数据放在自己手中,绑卡是第一步。如果取消支付宝支付,则可能给美团支付、美团月付带来较大的流量,这对于美团而言是个好事。

    王蓬博解释道,支付是一切的基础,它既是商业的入口,也是做所有增值服务的基础。只有基于这个数据,他们才能够做更多的交叉性营销,才能做供应链金融、产业互联网、小微商户贷款等的业务。而在具有了交叉验证之后,才能让用户粘性更强,更好地争夺用户。

    值得注意的是,无论是“花呗月月付”还是美团“月付”,都在讲求用户的转化率。

    蚂蚁方面表示,疫情以来,一些商家的经营受到了影响,迫切需要新的营销方式来吸引和留住顾客。据了解,商家接入花呗月月付,换来的是用户消费门槛的下降和购买力的提升,能够带来更多的订单转化。据花呗透露,从前期试点花呗月月付的数据来看,有的商家转化率提升了20%以上。

    而美团在推出“月付”时则表示,试运营期间,月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%;用户开通美团月付6个月后,月付在支付环节的被选率,相较开通首月、平均提升了超六成,越来越多的用户尤其是90后、95后美团用户,开始习惯把美团月付设置成首选支付方式;其三,在下沉市场,三四五线城市用户的月付开通意愿和还款表现甚至比一二线城市用户还要好。

    促估值形成? 支付渗透仍空间可为

    业内人士认为,借助支付的来的数据及积累,电商可以做更多商务端的业务,联合商户重新把用户绑定在自身支付体系里边,并可以对用户和商户的大数据分析,拥有自身数据并形成闭环,同时更加有利于电商自身的良性循环。

    实际上, 阿里系此前已经经由这个路径一举成功:支付宝已经依托各类消费场景逐渐形成了自身的金融闭环,同时再度带动更多的场景布局。业内人士认为,这也是当下蚂蚁集团拥有较好估值的原因之一。

    一位支付行业内人士也认为,这个闭环不仅仅局限于平台的金融业务中,也将促进蚂蚁、美团金融背后电商体系其他业务的发展。如美团除了实际上还有其他的业务场景,这些数据也为其整体电商战略撕开了口子。

    “微信和支付宝他们自己的护城河是足够深,美团月付等对支付市场格局的影响微乎其微。但从长远来看,这种在信用支付上的发展空间还是相对较大。”王蓬博表示,美团、今日头条这种平台是真正的能够深扎进这个场景里。对美团来讲,其用户不是低频用户,也属于刚需,特别是在以餐饮为基础的生活服务领域。

    此外,从宏观经济形势来看,业内人士认为,下半年,随着国内经济形势持续向好,扩大内需、助企纾困、稳岗就业等政策进一步落地见效,一系列促进消费的措施不断发力,包括花呗月月付等消费新业态、新模式的发展,消费总体将延续强势复苏态势。


    责任编辑:王超

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