文 / 中国人民银行宁波市中心支行 张文元
2019年2月,中共中央政治局在第十三次集体学习时强调要深化金融供给侧结构性改革,为实体经济提供发展更高质量,更有效率的金融服务。民营小微企业融资难作为全世界普遍性难题,更是历来为党中央、国务院所重视,宁波民营经济发达,贡献了60%的GDP、52%的企业收入和75%的就业,如何满足其“短、小、频、急”的资金需求,优化融资产品供给,相比其他地区更为迫切。
对金融供给侧改革而言,提高资源的使用效率和优化配置是最基本的要求,离不开金融科技的支持。近两年,人民银行总行等部委明确提出要运用现代金融科技等手段,提高金融服务可得性。人民银行宁波市中心支行(以下简称“宁波中支”)根据总行部署,结合当地实际,以科技手段助推地方金融供给侧改革为主轴,注重发挥金融科技在信用评价、规模获客、智能风控和流程优化等方面的积极效用,为民营小微企业提供广覆盖、低成本、高便利的融资服务。
推动数据“上网下乡”,畅通民营小微企业融资供给渠道
习近平总书记在2018年民营企业座谈上提到,“要优先解决民营企业特别是中小企业融资难甚至融不到资问题”,融资难主要原因是供给渠道不畅,症结在于民营小微企业“缺信息、缺信用”。宁波中支致力于推动政务大数据共享,建立规范的数据流通流转机制,打通数据传导“最后一公里”,实现资金供需双方精准对接,提高金融供给的适应性和灵活性。
1.建设普惠金融信用信息平台,着力破解银企信息不对称难题
2018年底,宁波中支组织建设的宁波市普惠金融信用信息服务平台上线,平台为金融机构和企业提供信息查询、融资对接、客户发现、履约管理等服务。至2019年3月底,平台已开通用户5203个,累计查询37.9万次,成功对接企业融资需求199户次,授信金额25.6亿元。
一是建立统一元数据和资源目录体系,确保信息来源广泛、整合有序。为解决数据项众多、来源分散、颗粒度不一致等问题,设计之初就引入元数据等技术,制定资源目录,强化信息采集的针对性、统一性管理。在采集技术上,兼顾成本和质量,既通过市政府公共平台批量获取信用信息,又与市场监管局、国土局等重点部门建立“一对一”数据交换机制。截至2019年3月,已采集17个部门、63家金融机构的2.3亿条有效信息,100%覆盖全市民营小微企业。强化入库信息的综合应用分析,依托大数据技术为辖区所有信用主体生成统一视图综合信用报告,方便金融机构一键获取企业完整信用信息,提升银行评估、授信效率,当前平台查询量日均近7000次。
二是综合应用数据同步和网络安全技术,推进平台服务渠道多元化。平台横跨金融城域网、政府政务外网和互联网,以便利政务、商务信息的广泛采集,适应不同群体的使用习惯,打造信息采集、查询应用、融资对接、联合惩戒的完整闭环。针对各网段差异及PC、手机等不同终端特性,分别采用CA证书、移动金融安全技术等鉴权手段,配合分级身份验证策略,保障信息交换和使用的安全便利性。
三是致力功能优化,打造好用易用平台。支持银行及小微企业上网发布信贷产品及融资需求,系统基于智能适配算法,自动撮合融资需求与金融产品,帮助企业实现“一键融资”。借助日志技术和“总对总”对接优势,将分部门多次单项授权简化为企业对平台查询的一次授权,便利银企双方操作。
2.线上数据和线下信息联动,因地制宜拓展金融服务覆盖面
一是推进跨部门信息融合分析,为银行主动对接企业提供数据支撑。整合国库、工商、税务等外部数据,开发以税费收入等为条件的智能查询筛选模块,服务辖区融资需求排摸,推动银行开展网格化排查和“一对一”对接。截至2019年3月末,已支持全市40余家银行机构排摸17.9万户小微企业,共挖掘有效需求3.8万户,推进新增授信6314户,其中3000余户企业为首次获得银行授信支持。
二是试行简单易用“微服务”,探索农村金融服务新模式。辖区宁海县支行联合县企业服务中心推广宁海普惠服务平台,系统基于广泛使用的微信公众号开发,小微企业主只需通过微信“关注平台—完善资料—申请贷款”,就能向指定银行提出贷款申请,客户经理能立即收到平台推送的微信通知启动办理流程,为小微企业与银行搭建了低门槛、低成本、开放式的信贷供需信息沟通桥梁。截至2019年3月,平台关注人数达1.3万人,累计申请贷款1495笔,放贷789笔,金额3.64亿元。

优化资源配置和信贷服务流程,降低民营小微企业融资成本
融资贵是小微企业金融服务中存在的另一个难题,“风险溢价高、管理成本高”迫使银行只能执行较高的风险利率。宁波中支通过发掘替代性的信用信息支撑,创新服务模式和渠道,有效提升服务效率,扩大有效供给,并引导银行信贷资源向民营小微企业倾斜,降低融资成本。 1.提升风险识别精准度,降低信贷风险定价 一是开发合同履约管理系统,推进商务信用信息采集。作为普惠金融信用信息服务平台采集商务信用信息的主要渠道,合同履约管理系统采用电子签章验证和发票信息填充验真等技术,采集真实的购销合同和付款发票信息,为小微企业信用评估提供替代性的信息支撑。 二是指导银行利用金融科技切入行业应用场景,及时获取贷款人一手信息。如宁波通商银行通过与第三方物流平台合作,搭建物流小贷系统,导入物流车辆GPS定位、运行里程、运输单证等数据,据此建立批量精准获客和贷后智能预警模型,发展物流金融,目前已累计放款超过50亿,直接授信客户逾2万户,有效支持了中小物流经营主体的融资需求。 2.创新服务模式和渠道,降低信贷业务成本 一是试点推动“不动产抵押登记进银行”,让信息“多跑路”、企业“少跑腿”。2018年10月,宁波中支联合市国土资源局出台“互联网+不动产抵押登记”工作方案,通过建立业务互联互通平台,实现国土资源局与银行间的“一点接入”,支持不动产登记材料的实时互传,不动产抵押登记和贷款办理时间由5个工作日压缩至1个工作日,提升信贷服务便利度。 二是推动构建智能化客户评价模型,提高贷款需求响应速度和审批效率。指导辖区银行运用大数据、人工智能和云计算等技术,构建“云评估”智能系统,快速计算抵押品估值,优化抵押贷款流程,2分钟自助申请、0审批等待,实现信贷业务“快审快贷”。推动银行与国税局合作推出“线上税务贷”等产品,依据纳税信息和纳税信用级别,开展全流程线上作业,大幅降低信贷业务成本,缩短放款时间,2018年,全市银税合作产品余额就突破50亿元。 三是持续创新手机信贷产品,打破信贷服务时空限制。在移动金融试点基础上,加大手机信贷业务推广力度,2018年实现贷款发放超过1000亿元;同时,开展移动终端技术创新,指导宁波银行结合云服务、生物识别、设备指纹等新技术,在国内首家应用基于分散密钥技术的“云证书”,无需用户手机特定硬件的支持,即可直接将数字证书下载安装到手机银行中,实现与客户身份、设备绑定,使手机信贷产品的安全性和便捷性双双跃升。推出半年来,累计签约客户近14万人,交易验证笔数超40万笔,未发生一例资金损失的风险案件。 经过近年来的努力,宁波市民营小微企业融资规模稳步扩大,融资成本逐步下降,融资效率不断提升。2018年末,有贷款余额的小微企业户数为19.4万户(普惠口径),比年初新增2.3万户,同比增长13.3%,覆盖面持续扩大;12月末,全市小微企业贷款加权平均利率5.49%,较7月下降0.34个百分点。 下一步,宁波中支将力争金融科技应用试点获得人民银行总行等六部委批复,以金融科技手段加快推进地方金融供给侧改革,用好用足宁波市普惠金融信用信息平台,进一步赋能辖区金融机构精准授信,大力支持金融机构创新金融科技应用,持续深化辖区民营小微企业金融服务。
责任编辑:韩希宇
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