中国电子银行网8月31日讯,中国农业银行今日发布半年报。报告显示该行电子银行业务收入65.96亿元,较上年同期增加12.19亿元,增长22.7%,主要贡献来自于电子商务业务收入增加。
图标来源:中国农业银行2017年半年度报告第18页
改造升级智能网点 网络金融客户规模稳步增长
报告称,截至2017年6月末,该行网点标准化管理转型率达71%;在网点共投放“超级柜台”3.6万台,覆盖了90%的物理网点,以提升业务办理效率和客户体验。
该行加快自助设备智能化转型,运用人脸识别技术研发并推广刷脸取款功能,运用大数据分析技术向个人客户精准营销金融产品。截至2017年6月末,该行自助现金终端13.17万台,自助服务终端5.29万台,来行业务自助设备分流率85.7%。
报告显示,2017年上半年,该行各类网络金融客户(各类网络金融客户=各类电子银行客户-电话银行客户。)规模稳步增长,交易规模持续扩大,价值创造能力稳步提升。截至2017年6月30日,各类网络金融1客户累计达7.65亿户,较上年末增加客户5,414.3万户;上半年电子渠道金融性交易笔数达200.5亿笔,同比增长52.8%;电子渠道金融性交易占比达97.0%,同比提高了2.7个百分点。
网络金融B端用户和C端用户皆实现两位数增长
在不断强化线上金融服务方面,该行的各项数据增长明显。数据显示,截至2017年6月末,该行企业网上银行客户(含银企通)总数达492.8万户,较上年末增长18.7%;上半年交易额达34.5万亿元;对公产品的线上覆盖率由上年末的71%提升至85%。
另外,该行个人网上银行注册客户总数达2.06亿户,较上年末增长9.0%,上半年交易额达24.3万亿元;掌上银行用户数达1.88亿户,较上年末增长11.2%,上半年交易额达13.4万亿元,同比增长146.9%。上半年,门户网站访问量达14.38亿次。截至2017年6月末,掌上银行短信客户达3.66亿户,上半年消息发送量205亿条。
发力大数据支持系统和反欺诈监控系统
随着互联网金融业务发展不断成熟,该行正充分发掘数据价值,强化运营支撑。优化数据模型,持续开展针对掌上银行客户的精准营销。建设掌上银行和网上银行“资产视图”、“金融小秘书”业务模型,主动为客户建立资产管理的数据视图,并开展个性化营销。着手建立大数据决策支持系统,辅助业务决策,推动业务发展。
报告称,该行正在筹建专业化的网络金融业务运营体系,以实现对网络金融重点交易的反欺诈实时监控,全面构建涵盖系统管理、风险管理、参数管理、信息管理以及查询监控等多功能的网络金融管理平台。
从具体的金融科技发展实践上来看,报告还称,该行完成了在线票据池融资和对公“活利丰”主体功能投产。成功试点ATM“刷脸取款”,并启动全行推广,助力自助渠道智能化转型。为加强加强金融科技研究与创新。该行建立了常态化新技术研究及应用机制,持续跟踪区块链、云计算、人工智能等新技术发展及行业应用。并于国内互联网技术公司展开战略合作,推动联合创新。
责任编辑:王超
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