曾几何时,互联网离我们那么遥远;曾几何时,电脑操作让我们那么陌生;曾几何时,移动支付还是我们的梦想;又曾几何时,“一把算盘、一张桌子、一个钱箱”就能够承载一个银行!
一夜之间,电子时代不声不响地飞入寻常百姓家,电子银行犹如雨后春笋,开遍大江南北。网上银行、电话银行、手机银行、电子账单……这一个又一个的新名词在改变着我们的生活。想购物?淘宝、京东、当当……,用网上银行可以轻轻松松地进入购物网站进行支付,衣食住行,随您点击。想旅游?一个电话就可以预定酒店、预定机票,随时支付的同时还可享受到悦耳的话务员声音。在外地?动动指尖,用你掌中小小的手机就可以完成转账汇款业务,小手机,大世界。
现在的电子银行早已不是刚开始只有最简单的查询、转账功能了,它已经开始向理财、资金归集、预约、甚至是私人的专属银行发展,功能之庞大、功能之全面,像是把整个银行搬回了家。随风潜入夜,润物细无声,电子银行正在悄悄地改变着我们的生活,亦或是我们也在改变着电子银行发展的轨迹。
记得去年那个有着明媚阳光、温暖的风的日子里,我独自一人来到了《似水年华》中如梦境般的地方—乌镇,水上人家、粉墙黑瓦、各式的雕梁;小桥流水、青苔石板、逢源双桥;让我美的喘不过气的风景,让我陶醉的江南水乡。可是……可是,就在我沉醉在这里的时候,我的钱包连带着我所有的卡、现金都被可恶的小偷偷走了,一时间我变成了身无分文的穷光蛋。怎么办?怎么办?晚上的住宿费、回家的车费、今天晚上的晚餐,身边没有亲人、好友的帮助,我彻底绝望了。
拖着沉重的脚步,低着头,路边的美景也被抛到脑后,边在心里诅咒着可恶的“三只手”,边后悔出门的时候没有将现金和卡分开。太阳已经开始偏西了,又饿、又累、又渴、又没有钱……,就差沿街乞讨了。突然眼前一亮,前方有个银行啊!!趁着没有下班,赶紧去办张卡,让朋友打钱过来。填单、复印身份证件、排队等待、办理业务,终于在银行马上下班前顺利办完业务,带着希望开始给朋友打电话。
“对不起,您拨打的电话正在通话中……”朋友的手机传来了此时让我深恶痛绝的声音。再给另外一个朋友打,通了。“在哪呢?赶紧给我汇点钱过来,我钱包丢了,我的卡号……。”“不好意思啊,亲爱的,我现在出差呢,正在陪客户,不能出去给你打钱,等明天吧”。“明天?那我今天就要流落街头了!!”我无奈的挂掉了电话,悲催的旅行、悲催的人生啊!
看着渐渐西落的太阳,匆忙而归的人们,我连说话的力气都没有了。“叮铃铃……”手机响了,低头看看,是妈妈的电话。“喂……”我有气无力的应着。“怎么了?玩的不开心吗?怎么情绪那么不好?”妈妈焦急地问着。“妈……!!”突然,鼻头一酸,强忍着的眼泪流了下来,“我的钱包丢了,卡也丢了,身上也没有现金了,就刚才办了一张新卡,想让朋友给我打点,可是大家都在忙啊。”“孩子,赶紧把卡号发给我,我想办法。”说完,妈妈就赶紧挂了电话。她一个老太太能有什么办法啊,去银行汇款?不可能,银行现在早就下班了,用网银?更不可能,妈妈连网银都没有开通,我将信将疑地把卡号发到妈妈手机上。
五分钟后,一声短信,把我的思绪牵了回来。“您尾号****的卡转入*元”。“妈妈万岁!!”我赶紧把电话打给老妈,问她是用什么办法做到的。原来是妈妈到昆仑银行办理业务,柜员为妈妈开通了手机银行,并且让大堂经理手把手的教会了老妈如何使用手机银行办理查询、转账业务。此时此刻,我真想拥抱那位可爱的柜员、可敬的大堂经理,是你们让我深刻感觉到电子银行存在的价值和意义。
一下午的阴霾心情被吹散了,感觉生活真的很美好。天气很好,风景很好,电子银行更好。此时此刻,坐在逢源双桥旁边的小店里,看着夕阳西下的风景,品着清香的杭白菊,心情恬静,岁月静好……
(作者系昆仑银行乌鲁木齐分行员工)