作者单位：恒丰银行福州分行
手机互联网纵深发展的今天，智能手机承载着越来越多的功能，手机网上银行、支付宝、财付通，网上缴费，电话费，转账，已经越来越普遍，移动金融已经遍及我们生活的各个领域，为我们的生活带来诸多便利，也将全方位改变人们的生活，而如何满足广大消费者对移动金融生活的多层次需求？为银行业带来了新的发展机遇和挑战。
毕马威(KPMG)公布的最新调查结果显示，目前，全球将近四分之一(24%)的用户在购物时使用手机支付，而不是现金和银行卡。这一发展趋势说明了，手机通信具有不可替代的方便性，使之成为了电子支付服务创新最重要的产品之一。曾几何时，亲身体会去柜台转账等业务，排队一两个小时是常有的事，很耽误事。如今有了手机银行，只需有网络，手指拨动几下，几分钟就完成了，方便快捷，而且省下一笔转账费用。有过这次体验，接下来除了存取款，办理银行业务几乎不用再跑网点，而且只要网银能办理的业务，手机银行几乎都能办理，比如网上购物、转账、信用卡还款等，而相比网银，手机银行可以随时随地使用，业内人士表示，手机银行并不是一个简单的交易平台，也不是网上银行的手机版，而是一个融合了移动金融、移动生活的一站式移动门户，一个整合移动金融+移动生活产业链的开放门户。正因为如此，手机银行的便捷性越来越受到年轻群体的青睐，成为越来越多人首选的网购支付方式。
对人们而言，移动金融不仅降低了业务成本，而且有了更多的金融选择，但是个人的信息安全仍然是人们对大的担忧。根据一组调查统计数据显示，在2013年我国的电子支付业务就已经涉及金额一千多个亿，同比增长接近30%，如此庞大的消费支付，手机支付过程中可能存在个人信息泄露，木马侵袭等的巨大的安全隐患，分析人士认为：“手机金融应该建立一套长期发展的风险防控体系，因为手机金融虚拟化的特征，给监管带来很大挑战”。
移动金融的发展趋势已经越来越清晰，智能手机具有的便捷性特点，使用户会将更多的个人信息存放在手机中，可一旦被入侵和控制，会对用户造成直接的经济损失，这也进一步衍生出欺诈、敲诈等一系列问题。多项调查结果显示，支付安全仍是关注的焦点。用户对手机支付最大的担心就是信息泄密等。因此，如何解决手机支付的安全环节，我想将是今后在发展过程中的重点之一。
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