问:我在下载证书的过程中报错,是什么原因?
答:您在证书下载页面,输入“参考码或授权码”,选择好相应的选项后,点击“开始下载证书”按钮,可能出现以下几种错误情况: 出现:“参考码或授权码错误”请您核对输入两码是否正确; 出现“证书已签发”请您与支行联系做证书恢复;出现“两码已失效”字样,说明密码信封已过十四天有效期,请您到支行做两码重发。
核心提示: 大家平时在电子银行时候或多或少都会遇到一些问题,虽然都是芝麻小事,但总会让你束手无策,焦头烂额。别担心,中国电子银行网汇总各商业银行电子银行的使用问答,解决你的后顾之忧。
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