近日，工信部通报20款存在侵害用户权益行为的智能终端产品，要求相关厂商按规定限期整改，整改不到位将面临依法处置。

《智探AI应用》梳理发现，这20款产品中有3款与AI相关，分别是星火小飞侠AI智能音响、宇航员智能AI大模型音响、小智AI云聊对话机器人。

具体来看，星火小飞侠AI智能音响、宇航员智能AI大模型音响的控制端均为轻语AI小程序，二者均存在未提供个人信息处理规则的问题；小智AI云聊对话机器人则被查出存在违规传输个人信息至云端的情况。

值得注意的是，这是工信部首次针对智能终端产品发布此类侵害用户权益通报，此前监管重点多集中在APP及SDK的合规性审查上。对于智能终端产品，工信部将聚焦智能手表、智能手环等穿戴产品，智能音响、智能门锁、智能摄像头等家居产品，以及智能平板、智能学习机等学习终端三类产品开展治理，重点解决未提供个人信息收集使用规则、高频次高精度长时段超范围收集非必要个人信息，及相关功能开启后需后台持续收集信息或云端计算分析却未向用户显著提示等问题。

此外，2022年，工信部与国家网信办曾规范智能终端应用软件预置行为，要求生产企业确保除基本功能软件外的预置应用均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式。

事实上，自《个人信息保护法》施行以来，有关部门正持续组织开展个人信息保护相关工作。据《关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》显示，治理范围进一步扩大，不仅涵盖APP（含小程序、公众号、快应用）、SDK、智能终端与线下消费场景的违法违规收集使用个人信息行为，还包括公共场所人脸识别信息的违法违规收集使用，以及个人信息相关违法犯罪案件。

责任编辑：陈爱