苏州农商行：“江村通”数字乡村平台

案例名称

“江村通”数字乡村平台

案例简介

本行与吴江农业农村局、江苏有线公司共同打造“江村通”数字乡村平台，积极探索打通各信息平台之间的壁垒，进一步形成乡村数据资源交互新生态，为本行搭建农村金融拓客新场景，实现“数字化金融服务”普及村民，普惠三农，为乡村振兴注入“数字化”新动能。

创新技术/模式应用

党的二十大报告提出“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”，为新时代全面推动数字乡村建设，以数字技术助力建设宜居宜业和美乡村指明了前进方向。项目围绕“乡村振兴”“数字中国”为建设方针，通过线上平台重构乡村空间，线下客厅汇聚乡村服务，推动农业农村数字化作出积极探索和成功实践。项目建设分为线上数字大屏、PC端、小程序（游客版、村民版）和线下数字乡村客厅，努力让更多村民就地过上现代文明生活。

项目由本行、吴江农业农村局、江苏有线进行三方合作模式，共同打造数字乡村客厅，打造独有的数字乡村模式，形成以“积分”为核心思想，“数字大屏”为神经中枢，江村通数字乡村平台为躯干，“江村驿站+远程银行+服务经理+N”的金融服务体系提供党政银企各类场景化助农服务，共同打造“江村通”数字乡村平台。

江村通数字乡村平台包含智慧党建、乡村治理、公共服务、乡村产业、智慧金融、积分制、信用积分、乡村简介等8项一级功能28项二级功能46项三级功能，为数字乡村提供有力的支撑。

数字乡村平台采用分布式微服务、云计算、大数据、云平台、容器部署、自动化发布等技术，接入金融云平台；与行内信用风险群、业务中台、数据中台等交互扩展了数字乡村的服务生态化，为数字乡村注入新力量；平台采用研发体系标准化、数据标准化、安全标准化等理念保证系统的安全性、稳定性和可靠性。

项目效果评估

一、解决痛点

（1）构建乡村数字金融“微循环”体系

·村民办理金融业务，缺少便利性

·金融诈骗、非法集资、套路贷违法活动众多

·小微企业、个体工商户缺少资金支持

·农户信用体系不完善

构建信用积分为核心，智慧金融为载体，宣传金融诈骗、非法集资、套路贷等违法手段，防范农村金融风险，守住数字金融安全底线，守护农民利益。

（2）打破老百姓与村干部的壁垒

·村务信息发布，村民投票、效果欠佳、及时性差

·活动信息、广播告知，传递效率低

以简单、易用为前提，打破老百姓与村干部之间的壁垒为目的，在小程序中开发村务阳光、活动公告、活动签到等功能，使村民发言决策、畅通干群沟通渠道，拓宽村民参与乡村治理、表达诉求的途径，保障民众知情权、参与权和监督权。

（3）行动长效管理，守卫吴江乡村安全

·外来流动人口管理困难

·群租房、大功率电器、电动车进住宅充电等安全问题

增加出租房管理，完善出租信息以及租客信息；增加抽查功能，可对出租房进行安全检查；增加游客端，提高对流动人口管理。
（4）提高村民整体素养，巩固文明乡村成果

·村民反馈问题、跟踪问题渠道缺乏、及时性差

·乡村治理中参与度低，积极性差

增加金点子功能，通过小程序直接拍照反馈问题，并在数字乡村客厅增设金点子大屏，可供人员审核、跟踪问题以及整治结果。

落地实施积分制，提高乡村依法依规治理、服务群众、引导自治等能力，鼓励参加人居环境治理“赚”积分，“兑”出乡村环境新面貌，提高村民积极性。

二、效果数据

（1）目前“江村通”数字乡村平台覆盖吴江20个村。

（2）苏州市公布的2022年“智慧农村”示范村中，吴江上榜10家“智慧农村”示范村。其中，汾湖高新区（黎里镇）元荡村位列第二名。

（3）2022年吴江区“江村通”数字乡村平台亮相第八届中德农业周，作为全国唯一一个县（区）级代表受邀参加。

（4）在江村驿站助农服务方面，建设助农服务站153个，覆盖吴江130万农户，2023年第一季度，取款交易25093笔，转账5473笔，消费类交易20957笔。

项目牵头人

江丽 办事员

责任编辑：韩希宇