开通手机银行时，一定要确认签约绑定的是自己的手机号码，并保证签约手机号码为本人使用。

通过银行门户网站、手机门户网站或主流应用市场，下载手机银行客户端，不要下载来历不明的客户端软件，不要在越狱的苹果手机使用手机银行，平时不要安装陌生软件，否则可能会带入一些键盘记录或拷屏类的病毒和木马程序。

请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码，并尽量避免规律组合。请为手机银行设置专门的密码，避免因某项密码的丢失而造成手机银行密码的泄漏。

尽量不使用公共场所的免费WiFi登录手机银行。如果使用wifi联网，请在确保无线网络安全的情况下安全连接至手机银行站点或应用程序，请勿通过不安全的无线网络发送信息。

不要轻信以任何名义要求通过手机银行划转资金的来电或短信。不要随意点击来历不明的短信或彩信，对可疑短信或彩信应立即删除。

在任何情况下，都不要泄露手机银行登录的用户名、密码、短信验证码等信息。不要轻易把已开通手机银行的手机借给他人使用，以防止他人窃取您的个人信息。

建议根据日常交易习惯、转账金额设置合适的手机银行转账限额。

每次登录仔细核对欢迎信息是否相符、上次登录时间是否正确，发现异常情况，及时退出。

使用完手机银行，要点击“安全退出”按钮退出，以免程序可能仍在后台运行。

账户资金一旦有变动，银行都会在第一时间以手机短信的形式通知开通短信通知类业务的用户，能有效防范账户盗用。

如果手机丢失、手机号码更换或发现手机号码异常，要及时修改银行绑定信息，避免原手机号继续使用手机银行功能。

遇到困难或发现反常情况，及时到银行营业网点咨询或拨打银行24小时客服热线400-612-9999。