中国电子银行网讯 2015年12月3日，由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行网主办的第十一届中国电子银行年会在北京隆重举行，会上CFCA正式对外发布了《2015中国电子银行调查报告》（以下简称报告）。其中个人电子银行调查部分基于全国35个地级以上城市的个人用户调查数据汇总分析形成，本次调查共收集华北、东北、华南、华东、华中、西南、西北七大区域的4513个有效样本，其中有电话随机调查3018人，在线样组调查1495人。

　　调查报告通过网络购物的支付方式、近场支付的支付方式、近场支付场景、向商家当面支付不同金额款项时首选支付方式对支付使用行为及态度进行了深入调研。

　　第三方成网购支付主渠道

　　2015年是什么方式是网络支付渠道中使用率最高的？调查报告显示，支付宝是电子银行用户在网络购物时最偏好使用的支付方式，使用过和经常使用的用户比例均大幅高于网上银行，值得注意的是微信钱包作为新兴的支付方式在网络购物时使用过的用户比例达30%，但经常使用的用户比例仅2%。

　　二维码等新型支付成近场支付新趋势

　　根据《2015年中国电子银行调查报告》所述的2015年支付态度数据显示，手机APP订单、手机支付宝、微信等第三方支付使用比例为31%，手机扫二维码使用比例为24%，刷手机支付使用比例为10%，手机声波支付使用比例为6%。

　　调查指出，当面向商家付款时，手机二维码、条形码支付已经大幅领先于刷手机支付的方式。但是APP订单、支付宝、微信等第三方支付依然是使用比例最高的超出扫二维码7个百分点。

　　报告同时显示，近场支付场景主要包括打车、超市便利店进行当面付款，其次为餐厅、饭馆，商城、商场、大型市场。

　　刷卡支付依然是用户固有的选择

　　随着新时代支付方式的多元化，用户可以选择不同的支付渠道进行交易，但在当面交易的过程中，刷卡支付依然是用户固有的选择。

　　报告同时显示，无论是实际支付行为还是小额大额支付方式需求，二维码支付已经大幅领先于NFC手机支付，NFC手机支付受限于需要特定手机、SIM卡更换成本、办理流程繁琐的制约，推广速度慢，前景并不太乐观。生物信息绑定支付虽然很新潮，但从用户的调查数据看需求前景并不是很明朗。

责任编辑：陈爱