为积极响应国家积极应对人口老龄化、大力发展银发经济的战略部署,北京农商银行持续深化“金融+养老”生态服务体系建设,跨界融合,联合头部健康企业与行业领先居家养老科技公司,共同推出“养老金融+健康”生态服务新模式,致力为首都老年人提供更全面、更便捷、更温暖的综合服务。
作为扎根首都七十余年的金融“老字号”,北京农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,持续聚焦老年群体多层次、多样化的实际需求。不断加强养老金融服务体系建设,推动网点与智能机具适老化改造,创新引入声纹识别等技术,打造“手机银行敬老专区”、设立“96198金色时光客服专线”,以养老助残卡为核心,联合主流支付平台及超2000家优质商户,构建覆盖消费、助餐、出行等多场景的老年友好型生态圈,切实让利银发客户。
在此基础,北京农商银行即将进一步拓展服务边界,拟于全市75家重点网点建设嵌入式养老服务站,计划配备智能健康检测设备、多功能终端,提供免费健康监测、政策咨询、“一键问诊”等公益服务,融合“金融+科技+服务”能力,打造真正贴近老年人需求的智慧金融服务体验。
与此同时,北京农商银行联合头部健康企业精心定制适老养生茶饮与服务方案。基于季节变化及老年人体质特点,定制多款低糖、温和型养生茶,设计制作专用茶桶与茶饮动线,确保茶品口感与健康属性兼具。未来将在全市重点区域网点开展 “暖心一杯茶”免费品饮活动,让老年客户在办理业务之余,享受片刻惬意与关怀,感受“银行如家”的服务温度。更多精彩服务即将陆续上线,诚挚邀请广大客户共同期待。
未来,北京农商银行将继续秉持“智慧农商、繁荣生态、联结亲情、共创幸福”的发展愿景,携手更多优质伙伴,推动“养老金融+”生态纵深发展,以实际行动为首都老年事业注入更多温暖与力量。
责任编辑:方杰
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