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    江苏银行基于AI落地近60个智能化场景,新副行长本月获批

    木子剑 来源:移动支付网 2025-08-29 09:52:26 江苏 银行 银行动态
    木子剑     来源:移动支付网     2025-08-29 09:52:26

    核心提示近日,江苏银行发布2025年半年报。数据显示,该行2025年上半年营业收入448.64亿元。

    近日,江苏银行发布2025年半年报。数据显示,该行2025年上半年营业收入448.64亿元,同比增长7.78%;归属于母公司股东的净利润202.38亿元,同比增长8.05%。

    江苏银行表示,在金融科技领域,其在创新引领、体验提升、自主可控等方面不断突破,通过优化组织架构,推动管理上收、流程优化、产品创设,实现业务与科技深度融合,强化数字化人才培养等。

    释放AI技术产能,落地近60个智能化场景

    江苏银行2025上半年的金融科技进展主要体现在数字金融建设、数字化运营、核心能力打造等3方面。

    在数字金融建设方面,按照“纵向上收、横向整合”的思路,推进管理上收。纵向上,构建集约化作业模式和标准化业务流程;横向上,优化劳动组合,将操作型、运营型工作向后台板块集中。落地授信业务全流程效率提升等100余个项目。

    值得一提的是,该行正加速AI应用。其释放人工智能技术产能,落地“经营晨报”“智能合同质检”等近60个智能化场景,赋能业务经营、风险管控等领域。

    虽然江苏银行在半年报中未透露大模型更多相关内容,但实际上,其近期取得了新进展。该行8月透露,依托“智慧小苏”大模型,构建了全行级“微应用”集市生态,采用平台化架构设计,向全行员工提供AI工具。通过提供直观的可视化开发工作台,使得业务人员无需编写代码即可快速构建满足自身需求的应用场景,降低了技术使用门槛。

    在数字化运营方面,江苏银行完善渠道运营,明确各渠道客群和功能定位,以“随心办”小程序为入口,强化企业微信、手机银行等渠道间协同,整合对公服务渠道,统一体验。深化数字运营,探索数据链拓客,综合运用模型与数据量化营销成本与价值,智能规划最优服务路径,加快“比邻星”协同服务生态建设。

    据《银行科技研究社》了解,“比邻星”协同服务平台是江苏银行打造的全行统一的数字化营销工具。该项目由江苏银行总行大数据部牵头并负责具体实施,平台在数据底座支撑下建设客户中心、商机中心、产品中心、业绩中心、运营中心五大模块。该平台于2024年8月16日正式向全行推广,于9月初实现营销人员全覆盖。

    江苏银行首席信息官梁斌曾在几个月前介绍,以比邻星为代表的数字协同工具,在商机、客户、客户经理和管理领域实现全面打通。彼时平台月活人数已超1万人,累计上线协同商机58万条,转化9000余条,落地32个总、分行营销场景及房贷、信用卡、年报专区量化决策场景。

    在核心能力打造方面,江苏银行则完善数据运营机制,形成数据资产引入、应用到后评价的闭环管理体系。推进新一代核心系统建设,加速构建网贷业务数据底座。加快两地三中心建设,启用同城云计算中心,启动异地灾备中心建设。

    事实上,绿色金融也是金融“五篇大文章”之一,江苏银行在报告期内以科技支撑绿色金融发展。其中,在业务认定方面,开发上线新版绿色融资智能认定模型,简化用户操作流程,提升认定精准性;在数据统计方面,构建覆盖范围三全部15个类别的碳核算模型,实现碳核算数据采集、核算、验证全流程智能化。

    强化AI在零售客服领域的应用,新副行长本月获批

    具体到业务领域,江苏银行在对公、零售等业务上也重视线上化、数字化转型,以及场景建设。

    在对公业务上,该行深入拓展网络金融特色场景,在教育、医疗、住建、物业、养老、文旅六大重点场景中推广e融支付和履约宝等网络金融业务。报告期内,新拓展商户3788户,新增交易额47.5亿元,较去年同期增长446.6%。深化平台企业合作,报告期内,已服务75家平台企业,总业务规模929亿元,较去年同期增长116.2%。

    在零售业务上,新上线苏州地铁乘车码业务,乘车码已覆盖14个城市,累计开通客户数超50万人,累计乘车笔数超500万笔。强化AI技术在客户金融服务领域的应用。在江苏银行App上线智能搜索功能,实现语音搜索、智能提示、意图识别等功能。报告期末,江苏银行App客户数超2100万,月活客户数突破750万户,位列城商行第一。

    在高级管理人员的变动上,江苏银行近期既有副行长离任,也有新的副行长上任。

    该行2025年半年报披露,报告期内,副行长周爱国离任,聘任杨大威为副行长。

    据国家金融监督管理总局江苏监管局8月1日发布的批复,已核准杨大威江苏银行副行长的任职资格。

    杨大威,出生于1981年,研究生学历,经济学博士。曾任江苏省司法厅干部处副主任科员,江苏省人民政府办公厅秘书二处副主任科员、主任科员、副处长,江苏银行小企业金融部(普惠金融部)副总经理,扬州分行党委委员、副行长,宿迁分行党委书记、行长,江苏银行党委委员,北京分行党委书记、行长。现任江苏银行副行长。

    责任编辑:陈爱

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