近一年，金融业深化大模型应用，在场景落地上不断取得突破。近日，12家股份制银行的2024年报发布完毕，《银行科技研究社》对其中的大模型相关内容进行了梳理。值得一提的是，所有股份行均提及了“大模型”，这是在2023年报、2024半年报中未曾见到的。

值得注意的是，包括华夏银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行、民生银行等在2024年报中提及的大模型相关内容相对较少。

华夏银行方面，其持续推进人工智能大模型、量子科技等新技术在智能客服、辅助研发等领域场景应用，构建基于多种算力融合的量子金融云平台。关于未来发展，该行表示，将强化人力成本管控，深化集中运营和人工智能等新技术运用，释放人力资源。

浙商银行成立金融科技研究院，开展大模型、数字人、量子技术等新技术研究应用，推进大模型通用产品建设，集成智能问答、公文写作等能力。正式发布“数智体验官”—数字人“智盈”，在展厅、经营管理驾驶舱等场景上线应用。

恒丰银行加快基石模型体系建设，打造面向多场景的智能风控大模型集群，完善线上审批风控模型体系。以自建和联合建模方式完成多个模型集群，开展多个重要模型的全面验证。

渤海银行则系统谋划大模型建设，上线零售智能风控报告，同步推进问答助手等应用场景，推动基于大模型技术的数字生产力发展和智能化升级。在2025年，该行将加快推进四大企业级工程建设，深化大模型布局。

民生银行其实未介绍2024年大模型相关进展，而是强调2025年要发力大模型。该行董事长高迎欣表示，2025年要加速AI技术应用和大模型建设，加强AI技术赋能；运用大模型技术在知识生产和应用领域的能力，打造企业级知识管理体系，赋能各项经营管理活动。行长王晓永则指出，新的一年要丰富大模型应用场景，推进数字化转型。

责任编辑：王煊