案例名称

光大银行“薪悦通”企业行政管理服务平台

案例简介

“薪悦通”平台是光大银行服务对公客户的一个全新模式，为中小微企业免费提供人事、财务等软件服务和配套的代发工资等一站式综合服务。平台依托光大银行金融科技能力，向中小微企业提供科技输出能力和数据保管能力，将企业日常经营管理与金融服务有机协同、无缝衔接，打造数字化转型综合解决方案，深入践行普惠金融，赋能实体经济高质量发展。平台重点关注企业客户发薪痛点问题，支持薪资保密、单岗代发、联动工资单等功能，围绕代发业务向企业前后端延展，提供员工管理、考勤假期、薪税计算、个税申缴、薪酬报表等全链条薪酬管理服务，同时基于企业日常经营需要，建设智能费控、差旅服务、协同办公、福利管理、党务管理等服务版块。

创新技术/模式应用

光大银行“薪悦通”平台基于微服务架构设计，以光大银行JAVA自主研发平台作为基础开发平台，全面使用国产或开源中间件搭建系统运行环境，做到自主研发，自主可控。

（1）利用SAAS服务的多租户灵活性，为不同企业提供了不同租户下环境共享，数据隔离的安全服务。同时，整合行内金融服务能力与行外第三方企业服务能力，搭建成的SAAS模式业务基础平台，针对我行现有企业客户和互联网企业客户提供日常行政办公所需的功能，进行非金融服务能力输出。

（2）利用OAuth2.0技术标准与光大银行企业手机银行实现用户免注册联合登录使用，在保证客户信息安全的基础上打造面向互联网用户体系，实现对公渠道协同工作。与企业网银等传统银行对公渠道系统联动，共同提供“金融+非金融”全方位对公服务，打造成为全行线上批量拓客、获客、服务客户的服务矩阵。

（3）使用分布式消息队列等通讯技术，应用于考勤打卡统计、薪酬计算等应用场景，保证数据信息的可靠性同时大幅提升系统功能响应时间，优化提升客户体验。

（4）基于光大银行技术输出域的科技能力框架建设，统一的互联网接入网关面对互联网用户开放，通过统一规范的接口标准定义的API接口提供企业行政服务能力输出。

项目效果评估

近年来，中小微企业内部经营管理的数字化转型需要与日俱增，但面临较大的人才、资金投入等成本压力。光大银行作为中管金融企业，始终坚守金融工作的政治性和人民性，聚焦“五篇大文章”，深入践行普惠金融、赋能实体经济高质量发展。通过深入打造开放银行生态体系、积极锻造企业数字化服务能力，光大银行将金融服务融入企业特定场景，助力企业数字化转型。

“薪悦通”构建了包括人事、考勤、薪酬、个税管理、智能费控和办公服务的一站式数字化管理生态，帮助企业将有限的人力投入到企业价值创造中去，助力企业提升生产经营效率、增强核心竞争力。平台重点关注企业客户发薪痛点问题，支持薪资保密、单岗代发、联动工资单、审批凭证等功能。围绕代发业务向企业前后端延展，提供员工管理、考勤假期、薪税计算、个税申缴、薪酬报表等全链条薪酬管理服务，同时基于企业日常经营需要，建设智能费控、差旅服务、协同办公、福利管理、党务管理等服务版块。解决的主要痛点包括：

（1）员工信息归档难、查阅难、保存难。薪悦通支持员工信息数字化管理，员工入职、转正、调岗、离职、合同管理全流程线上操作。

（2）企业内部班次管理复杂，考勤难。薪悦通支持根据企业用工情况进行灵活的排班管理、配套wifi、GPS打卡模式，实现线上化考勤管理。

（3）薪资核算工作量大、复杂。薪悦通支持针对企业不同部门、团队、人员，设置不同工资模板，考勤数据自动关联薪资计算，薪资核算自动化。

（4）薪资数据无法保密，员工获取工资单不方便。薪悦通支持企业分角色设置薪资数据权限，实现薪资保密。薪资发放后自动生成工资单推送至员工微信小程序端，便于查看。

（5）发薪报税外包，成本高。薪悦通支持发薪、报税、缴款一体化，可有效降低企业人力和财务成本。

（6）企业费用管理复杂、报销流程繁琐。薪悦通通过搭建智能化费控系统对企业运营涉及的费用进行有效控制和管理，助力企业节约成本、提高效益。

自2022年10月正式上线以来，薪悦通平台向广大中小微企业免费提供使用，极大降低了企业数字化转型成本。截至2024年5月末，“薪悦通”服务企业和员工数快速增长，服务企业数量破万家，企业员工超过15万人，品牌影响力不断提升。同时，光大银行薪悦通针对公交行业、人力资源行业等行业特点，打造了针对性的行业解决方案，受到行业客户广泛认可。

项目牵头人

张博 中国光大银行数字金融/云生活事业部对公渠道团队负责人

项目团队成员

张帆、李丹彤、王立山、陈家玉、邱文、袁春雷、张潇、薛禹

责任编辑：王煊