案例名称

一站式分析平台，构建业务用数新能力

案例简介

银行业作为金融行业的龙头，面临着信息爆炸和业务复杂度增加的挑战。在当前数字化转型背景下，银行面临的高频业务需求已呈现持续扩大的趋势，数据分析能力的重要性越发凸显。

当前，银行数字化应用诉求爆发式增长，个性化、差异化需求越来越多，需求更加注重用户体验。当前传统的数据分析方式已无法满足业务人员的需求和时效性要求。

山东城商行联盟（以下简称“联盟”）基于上述发展趋势及银行用数痛点，借助可视化分析工具，通过技术创新打造自主化、交互式的数据分析平台：一站式分析平台。提升数据服务能力，强化数据团队建设，从根本上解决业务人员找数难、取数难、用数难的问题，提供高质量数据内容，发挥数据价值，为银行经营发展提供有力的数字化支撑。

创新技术/模式应用

1、数据资产业务化,实现业务自主用数新模式

当前数据散落在各处，数据源繁多，数据虽多，但缺乏全局的数据资产视图以及能看懂的业务描述，造成业务人员“找不到、看不懂、用不了”数据。一站式分析平台与数据资产管理平台通过标准接口数据自动同步，资产信息保持一致。资产管理平台盘点数据模型、指标标准，形成数据资产进行管理，多视角展示数据资产目录，为一站式分析平台提供分门别类的资产原材料，助力业务自主用数。通过数据资产管理平台与自助分析工具的无缝连接，打造一站式分析平台，实现数据资产业务化，实现“数据可见、数据可读、数据可用”的业务用数新模式。

2、四位一体数据中台体系，构建一体化业务用数新能力

数据中台、数据资产管理平台、一站式分析平台、数据治理体系构建了四位一体的新中台体系。数据中台跨系统、业务域整合汇总多表信息，聚合计算常用指标数据，形成新的模型表，输出业务可理解的数据。通过数据资产化和分析平台展示一体化，让技术化的数据中台，变成业务可视化的数据中台，减少用数人员在不同系统间的切换，提供统一便捷的用户体验，而数据治理体系贯穿始末。实现数据在数据中台与业务人员之间的流通，真正发挥数据中台价值，实现数据“看得见、看得懂、用的好、管的了”的目标，使业务人员可感知中台是数据分析工作中的支撑作用。

3、依托于平台，打造可持续的数字人才培养体系

金融机构的数字化转型并非一蹴而就，需要长效运营的机制来支撑。在企业数据分析文化的推广之路上，建立可持续的运营机制至关重要。数据分析人才培养方案通过培训考试、大赛组织、外部认证三大阶段落地实施，以“理论知识武装、场景案例嵌入、项目实践驱动、以赛促学巩固”四阶递进的方式开展数据分析能力建设与人才梯队培养，促进业务分析习惯的养成。培养数据分析能力，建立企业数据文化，打造业、技融合的数字化人才团队，更好支撑业务的高质量创新。通过“人才+平台”的形式助力数字化转型。

项目效果评估

1、打破数据鸿沟，解决业务人员用数难题

一站式分析平台更好得发挥打破数据鸿沟的作用,让业务人员更方便、快捷、直观得使用数据；对接资产管理平台，使其拥有了丰富的数据资产类型以及完备的数据资产管理手段。平台实现所有数据可查阅，业务可读、释义可见、一键获取数据进行分析，真正做到业务人员自己可查、自己可取、自己可用。解决业务人员“数不准、用数难、不够用”的数据分析现状。

2、改变传统用数模式，降本增效

传统的用数模式，存在大量的手工数据，很多散落在业务人员的excel台账中，很难进行数据安全和质量的管控，也难以实现数据复用和共享，形成知识沉淀。通过一站式分析平台，业务人员自助用数、自助分析，可以优化业务流程，减少人工操作，降低运营成本，摆脱“低价值”的数据工作，降本增效。并且可以将积累的大量分析数据反哺业务，驱动业务创新和发展。同时，平台还可以提供实时数据监控和预警功能，帮助及时发现和解决问题，提高运营效率。

3、零代码低门槛，释放数据生产力

平台通过快速上手、简单易用的拖拽式操作和优美界面，让银行在数据挖掘与应用中投入更少的精力，加快了银行数据价值化节奏，释放了数据生产力。用户根据业务需求通过简单的托拉拽操作，即可创建不同类型的可视化图表，进行自主数据分析。经统计，通过一站式分析平台进行自助的数据分析，报表开发资源投入同比下降16%，并且大幅缩短了数据分析平均周期，从5个工作日下降到1个工作日。

4、一站式数据分析与决策，助力数字运营能力提升

一站式分析平台打通“数据采集-数据接入-可视化分析-智能应用”全链路，统一数据源、统计口径、计算规则及分析思路，为银行提供了数据的一站式分析解决方案。实现业务场景采集、分析、展现、决策的完整数据应用，助力银行在产品、渠道、营销、运营、风控、管理等业务模块的业务分析及创新。一站式分析平台是联盟赋能银行提升数字化运营能力的重要产品。

项目牵头人

管群 项目经理

项目团队成员

高博、唐怀良、霍迪、赵钟泽、张雨霏、张连猛、王士波、王猛、黄银海、姚博、陈晓倩等

责任编辑：方杰