案例名称
交通银行金融生态云场景生态实践——党建场景金融服务案例
案例简介
交通银行积极响应国家号召,充分发挥金融科技优势,在面向客户的生产、经营、管理等各个环节构建金融生态云平台,为客户提供“开箱即用”、功能全面、按需定制的行业应用产品,实现低频金融服务与高频生产生活场景的无缝融合,推动传统企业、中小企业“上云用数赋智”数字化转型。其中,在党建场景,交通银行面向企业客户各级党组织创新推出智慧党建产品,自主研发集党费智能交纳、组织生活管理、党建宣传教育等特色服务为一体的智能化党建云平台(下图二),通过科技赋能实现党建业务管理的信息化、规范化、智能化。
图一:金融生态云门户 图二:党建云平台
创新技术/模式应用
1.业务模式创新。
基于党建细分领域的场景金融诉求,交行为企业客户提供“金融+非金融”党建云综合解决方案,通过整合金融服务与党建领域服务,帮助参与方快速对接场景业务,实现能力互补、数据互通和资源共享,直接满足客户实现“金融+行业”的业务需求,推动新时代党建高质量发展。
创新打造的党建数字化应用平台,支持PC和小程序两端协同(党建云C端功能示例见图三、图四、图五),并为企业提供5大金融+非金融的综合服务。一是党费智能交纳。支持党员线上交纳,一步式操作更便捷;支持党费委托代交,用心服务高龄党员。二是组织生活管理。党员发展、组织关系转接等党务工作线上化管理;三会一课、主题党日等党建活动的组织、考勤、记录系统化管理。三是党建宣传教育。搭建集成党建要闻、党章党规、党务知识等服务的灵活型宣传教育平台;支持信息快速直观呈现在党员面前,紧跟时事政策,随时随地学习。四是党建交流园地。打造党建交流专区,分享单位党建工作动态;促进联学联建谈经验,立足互鉴互学共提升。五是数据分析管理。多维度、多角度数据分析与展示,数据赋能支持党建工作高效开展。
图三:党建云C端功能示例一
图四:党建云C端功能示例二
图五:党建云C端功能示例三
2.技术模式创新。
以交行金融生态云平台为底座,基于开放银行、云计算等金融科技赋能,可为包括智慧党建在内的各类场景提供用户体系、服务治理、产品集成、安全管控等能力上的统一管理。
一是建立统一的用户体系,基于交行企业级架构,通过用户中心为所有行业应用客户提供“统一认证、单点登录”的访问准入能力,支持与交行手机银行等渠道互通,打破不同场景的账户壁垒,实现用户在生态内各场景中身份的一致性。
二是建立统一的治理体系,基于金融生态云处理平台实现了云服务从“入驻、上线、下线和关闭”的全生命周期管理,对智慧党建的各类功能单元进行标准化治理。
三是建立统一的产品服务能力,立足金融云门户主站,支持各个行业应用产品快速上架,提供“应用上架、产品导航”的站点集成能力;并基于模块复用、产品组装理念,引入组件技术实现金融场景敏捷构建,为金融生态云中的应用提供了便捷且统一的功能调用,目前已建设包括公共代码组件、接口级公共组件等在内的服务组件。可在智慧党建建设阶段实现角色权限、组织架构等基础能力的快速建设部署。
四是建立统一的安全管控能力,通过企业级的风控策略为金融场景客户提供全流程交易管控检测,提供多租户隔离机制,保障租户数据的安全隔离。并从身份认证、访问控制、数据安全、密码加密、安全监测和处置等实现全方位安全管控。
五是采用全信创技术架构,从平台底座到行业金融产品的系统、应用软硬件、数据库、中间件等均为国产化技术,确保核心技术自主可控。
项目效果评估
1.降低企业数字化成本。智慧党建云服务托管于银行端,企业无硬件、维保、电力、开发费用,通过即插即用的金融生态云服务模式,大幅节省企业在党建线上化场景中的系统平台建设、系统运营成本,企业无需开发、下载、安装,签约完成后立即可以使用,并可复用交行企业网银KEY,避免多KEY管理。并支持页面配置化、模块化定制、流程定制等定制能力,灵活满足不同用户差异化需求。
2.助力企业数字化经营管理和决策。智慧党建服务以客户视角出发,在满足企业客户日常党费数字化需求的同时,也为企业基于党费数据沉淀数据资产,为提升经营管理效能等提供了数据基础,后续企业可通过交行人工智能、大数据等前沿技术深入挖掘,为数字化经营管理和决策提供助力。
3.提升交行公私联动经营效能。金融生态云具备聚合多种金融服务能力的特点,可打破传统银行业务零售、公司等条线的区隔,实现公私一体化的经营模式。其中,党建云提供“金融+场景”的解决方案已服务党组织超3500户,党员超4.2万,覆盖各类企事业单位。以某省电力有限公司为例,该电力公司以建设和运营电网为核心业务,是省内能源领域的核心企业,供电范围覆盖全省各个地市。公司共有党员2.5万余人。2023年5月,该公司通过交通银行党建云平台成功交纳首笔党费。截至2024年4月末,党建云不仅解决了该电力公司百余个二级党委,超2500个党支部,2.5万党员的党费交纳问题,更丰富了党建管理手段,实现了党建管理信息化、规范化、智能化。
4.进一步释放交行云计算的商业价值。智慧党建是交行云计算技术应用的一项成功实践,对商业银行释放云计算商业价值,通过金融生态云服务模式提供增值服务,丰富银行中间业务收入来源提供有益借鉴。以党建场景的建设运营为合作示范,可将经验复制推至其他扶贫助农、养老保障、企业资金管理、人资薪税、差旅出行等细分领域,将金融业务嵌入各个行业场景中。
项目牵头人
杨一帆 交通银行总行网络金融部开放银行部负责人,二级专家
项目团队成员
公司部:钱江、李怡、边宇腾、甘俐俐
网金部:李肇宁、陈利强、杨一帆、马梦嘉、柴煜、李天舒、叶卓、刘芷君
软件中心:宋占军、郑哲明、杨鹏、游阳、王杰、李旭升
责任编辑:王超
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