新华养老保险股份有限公司3月13日宣布，公司启动主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

新华养老保险将通过线上线下相结合的方式，积极开展保险知识普及宣传，引导消费者了解自身权益，培育诚信的金融保险消费生态环境。同时聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供便利化服务，推进行业诚信教育和诚信文化建设。

新华养老保险高度重视消费者权益保护工作，结合公司实际，制定了活动方案，明确任务分工，分头负责活动的组织推动、宣传规划和督导落实工作。

新华养老保险聚焦目标人群，提供有温度的保险服务。注重落实以消费者为中心的金融知识普及理念，用广大消费者听得懂的语言和创新方式普及金融知识和正确观念。本次新华养老保险“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动聚焦老年人、新市民、青少年群体，开展针对性活动，提升金融素养。

在“3·15”活动期间，新华养老保险通过“以案说险”等方式，帮助消费者增强风险防范意识和自我保护能力。向消费者传递正确的保险消费理念，提升消费者安全意识，展示公司诚信服务的良好形象。

新华养老保险始终坚持以客户为中心的服务理念，公司将以本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，持续完善自身消费者服务体系，为维护公平公正的金融环境贡献力量。

责任编辑：王煊