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    恒丰银行:自主用数平台推动数字化转型

    来源:中国电子银行网 2022-05-10 11:57:12 恒丰银行 数智平台
         来源:中国电子银行网     2022-05-10 11:57:12

    核心提示恒丰银行在完成“恒心工程”的基础上,实施了自主用数项目,打造企业级低代码自主用数平台,为全行业务经营提供全新的供数和用数模式。

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    案例名称

    恒丰银行自主用数平台推动数字化转型

    案例简介

    恒丰银行在完成“恒心工程”的基础上,实施了自主用数项目,打造企业级低代码自主用数平台,为全行业务经营提供全新的供数和用数模式。该平台集成“数据+BI+可视化”三大功能,实现数据的调用、分析、展示一站式应用。同时在总行部门和分行组建300多人的数据专员和分析师队伍,以自主用数平台为基础,实现技能从一点向多点复制,促进了全行数据应用能力从集中到分散,从被动到自主,从固化到灵活的转变。

    创新技术/模式应用

    1、探索去中心化的赋能模式:一是恒丰银行自主用数平台以可配置、低代码、模版化为特点,总行部门和分行的操作人员无需具备很强的科技和数据基础,即可快速掌握操作技巧,自主调用数据、分析数据、制作可视化报告和数字大屏,大大降低了门槛;二是数据的调用、分析、可视化等工作无需集中在总行或者特定部门,总行各部门和分行均可在安全可控的前提下,自主操作。

    2、探索报表自主组装技术应用:搭建安全稳定的用数环境,部署多种用数模式,支持业务人员通过拖拽等简单操作,自主组装报表。实现了对时点、机构等维度进行灵活选择和展现,实现了数据应用方式从让别人提出向自主选用的根本改变。支持总分行、各业务条线用户用数,构建业务与数据的桥梁,最大化发挥数据的业务价值。

    3、探索数据、BI分析工具、可视化工具集成应用:一是形成面向业务的统一数据视图。从数据的全面性和易用性出发,按需集成行内各系统/组件数据。二是运用国产BI技术,集成至自主用数平台,支持全行各级机构用户以更加灵活的方式获取、分析数据。三是自研可视化报告应用,综合通过各种图表,如仪表盘、趋势图、地图等,综合展现指标趋势、机构、同业情况,支持指标灵活钻取、预警。

    4、探索数字化运营模式:恒丰银行在搭建自主用数平台过程中,实施埋点方案,统计各总行部门和分行操作人员的应用情况,包括登录次数、使用时长、行为轨迹、安全隐患等,作为平台功能优化、全行应用推广、内部人员培训、合规安全管控等依据。

    项目效果评估

    1、该项目解决了银行数据灵活性差、取数周期长、数据调取和分析多平台操作、BI分析工具匮乏、数据可视化基础较差、数据应用能力总行强分行弱等问题。

    2、该项目中自主用数平台一期已于2022年2月份完成首次投产。截至4月底,行内提交需求的部门超过30个,已经上线的部门超过8个,投产的报表超过121张,上线的数据字段超过2570个,全行开通的柜员数超过150个,自主产生可视化报告和数字化大屏的总行部门和分行近10家。

    3、构建了两大体系:一是多层级取数体系:形成了“固定报表+灵活组装+即席查询+挖掘分析”的多层级取数框架,银行普通员工(固定报表)、数据专员(灵活组装)、数据分析师(即席查询)、数据专家(挖掘分析)等不同数据专业技能的人员可通过不同方式调用数据。二是协同式数据展现体系:形成了“固定报表+可视化报告+数字大屏”的数据展现体系,其中:固定报表主要用于日常分析,可视化报告主要用于经营管理,数字大屏主要用于整体决策。

    4、可视化增强了数据效能:一是以折线图、饼状图、热力图、雷达图、散点图、柱状图等形式直观展现,大大提升了数据阅读体验;二是可视化报告和数字大屏引进了预测、预警、下钻、多图联动等功能,可以预测未来发展趋势,对偏离预期的指标进行预警并通知相关人员,还可以单个产品、单个分行等为纬度进行下钻和多图联动分析;三是可视化报告和数字大屏的展现内容和模块均可灵活调整,不同的经营管理思维可以制作出不同的可视化报告和数字大屏,可以将先进的经营管理思维制作成模版,供总行其他部门和分行借鉴和参考,提升全行的经营管理水平。总之,数据可视化大大延展了数据报表的分析功能,有效增强了数据效能。

    项目牵头人

    郑超 恒丰银行数字办数据应用团队副总经理

    项目团队成员

    王晓萌、詹捷辉、魏哲、田陆芳、朱建旭、石梦怡、刘涓、仲蕾、孙巨洋、刘禹彤、董艳惠、朱颖、沈建伟、游志刚、王睿、李文静、苗芝娟、宋有为、苏浩、李程

    责任编辑:韩希宇

    免责声明:

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