微众银行是国内首家互联网银行，自成立以来就秉持“科技、普惠、连接”的愿景，践行“让金融普惠大众”的使命，发展“ABCD”（人工智能、区块链、云计算和大数据）金融科技战略，至今已累计服务个人客户超过3亿人、小微企业法人客户超过270万家。

开业之初，微众银行就集中资源搭建起国内首个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统。该系统上线以来，实现了24*365无间断运转，实现了单日交易峰值超过7.7亿笔，达到国有大型银行同等规模水平，同时每账户运维成本降低至2.2元，不到国内外同业的十分之一。2016年5月，微众银行牵头发起国内第一家金融行业的区块链联盟“金链盟”，依托金链盟开源工作组协作打造了金融级联盟链底层开源平台FISCO BCOS，并实现完整国产化支持。目前，FISCO BCOS已有超过7万社区开发者、200多个标杆应用投入生产。此外，微众银行还是国内首家提出“联邦学习”这一解决人工智能落地中数据孤岛与数据隐私保护难题的通用解决方案的机构。微众银行还建立了自研的人工智能客服系统；采用业内领先的人脸识别与活体检测技术，推出金融级远程身份认证产品；构建了开放的人工智能营销解决方案，实现高价值产品的精准获客与用户价值提升。

值得一提的是，作为国内首家获得国家高新技术企业认证的商业银行，微众银行科技人员占比始终保持在50%以上，历年科技研发费用占营业收入比重超10%，累计申请发明专利超2000项，其中2019年公开的发明专利申请量632件，居全球银行业前列。全方位的科技运用使微众银行的各项成本持续优化、效率显著提升，从而为践行普惠和服务小微奠定并夯实了基础。

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责任编辑：王超