近日，中国邮政储蓄银行二代征信数据报送系统通过人民银行验收，并完成人民银行二代征信系统数据采集切换工作，进一步提升了征信服务水平。

目前，邮储银行已开始按照二代征信系统报送格式向人民银行报送征信数据。与一代征信系统相比，二代征信系统在信息采集、产品加工、技术架构和安全防护方面，均进行了优化改进。一是优化丰富信息内容，提升信息采集的扩展性、灵活性和便利性，更为全面、准确地反映信息主体信用状况。二是优化信用报告展示形式和生成机制，提升信用报告的易读性、适应性和便捷性。三是改进系统技术架构，支持系统快速扩展和资源优化，大幅提升信息采集和征信服务效率。四是强化系统安全防护能力，加强用户身份管理、信息传输管理等，确保征信信息安全。

一直以来，邮储银行高度重视征信工作，始终将提升征信服务水平作为服务客户和实体经济的重要举措。为满足客户对征信信息的需求，邮储银行不断优化征信业务流程，完善征信系统操作规范，切实提高征信管理质量。疫情期间，邮储银行建立了征信异议处理绿色通道，在风险防控的前提下，简化业务流程、对客户提出的征信异议快速响应，充分保障征信主体的权益。同时，邮储银行不断丰富征信查询渠道，一方面借助点多面广的优势，增加网点自助征信查询设备布放数量，方便客户查询征信信息，提升征信服务质效；另一方面，上线手机银行个人信用报告自助查询服务，提供无纸化、无接触服务，进一步提升了客户体验。此外，邮储银行持续加强征信宣传工作，增强公众诚信意识。在“6·14信用记录关爱日”和“金融知识宣传月”期间，邮储银行通过网点、官网、官方微信公众号宣传以及开展特色活动等方式，集中开展征信知识宣传，促进社会公众不断提高征信知识水平、增强个人信息保护意识。

未来，邮储银行将持续提升征信服务质量，提供更加丰富、便捷的征信产品，开展形式多样的征信宣传活动，切实履行国有大行社会责任，为推进社会信用体系建设贡献力量。

责任编辑：韩希宇