3月29日，建设银行副行长张敏在建设银行2020年业绩发布会上表示，近年来，商业银行在金融科技领域大踏步前进，极大提高了金融服务效率和金融服务的包容性，建行从三方面着手打造自身的科技优势。
一是完善科技创新的体制机制，继续加大科技投入。2020年，建设银行金融科技投入为221亿元，占整个经营收入3%；全集团的金融科技人员达到1.3万人，在科技人才的布局上进一步优化。
二是对内打造智慧的金融体系，赋能经营管理和业务发展。零售业务方面，打造了融合C端场景的新零售格局，建立了以用户为中心的全面经营体系；对公业务方面，构建了产融结合的新生态，建立了企业用户的统一视图，搭建了集团级的供应链金融服务平台；渠道方面，推进了5G+智能银行场景创新和模块化推广，助力线上场景化金融服务。
三是对外拓展智慧生态，服务经济、社会、民生。2020年建设银行帮助多地的政府搭建了互联网+政务的平台，注册用户超过了1亿，打造了智慧社区服务平台，触达B端、C端；完善住房生态圈建设；向同业赋能，向众多的中小银行输出了风控工具来推动共建风险共治的新生态等。
责任编辑：王超
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