近些年来，英国数字银行领域发展迅速。为抢占市场份额，不少机构相继出台促销手段。然而随着市场竞争和资金压力增大，许多机构开始被迫放弃一些早期“福利”政策，通过增加收费项目来维持运营。

例如数字银行Monzo就宣布，将从2020年10月31日起新增两项费用，包括：

· 30天内在英国和欧洲经济区内通过ATM机取款超过250英镑的用户将被收取3%的手续费

· 因丢失、失效等原因换发新卡也要支付相应收付费

与此同时，Starling Bank也宣布了自己的新增收费项目，包括：

· 更换遗失、被盗银行卡将收取5英镑手续费

· 儿童卡每月额外收取2英镑月费

· 弱势群体Connect卡用户每月额外收取2英镑月费

· Starling Bank现有用户新开设英镑现金账户每月需要支付2英镑月费

· 通过Chaps（大型清算系统）付款的用户每笔交易需额外支付20英镑

消息一出，就引发了不少Starling Bank用户的强烈不满，有人指责其收费标准甚至比传统银行机构还要昂贵。

此前公布的信息显示，Monzo还在实现盈利的道路上艰难前行，而Starling Bank则表示预计于2020年底实现收支平衡。

责任编辑：Rachel