一年一度的年三十结束了，作为每年的两大重头戏，一个是春晚一个就是红包，而春晚年年如此，随着各种小品喜剧幽默的综艺节目产生，让原来一年看不了几个小品的舞台，突然物质极大丰富，所以春晚早已无力吐槽，但相反红包这几年的竞争却是甚嚣尘上，2017年微信宣布不搞红包摇一摇了，那么支付宝的五福临门也就成了独角戏，但那句话说的好，希望越大，失望越大。全国上亿人，又被马云的套路给着实的耍了一把。

大年三十10点多的统计，一共1.68亿人集齐五福，分享2亿奖金，有人发了一张奖金分布图，分享奖金金额1元钱上下的占比高达9成，而5毛钱奖金上下达到8成，如果能拿到5块钱，绝对是人品爆发的结果。只有万分之2的人能拿到封顶的666元，大概全国也就2-30000人左右。所以集齐五福从全民狂欢，到最后一刻突然变成了大锅饭。让大家吃的索然无味。

在年前的这半个月，集五福的活动可谓是火遍了大江南北，还在微信渠道以及朋友圈广泛流传，并时不时的蹦出些许段子，来把扫福字集五福的活动推向一个又一个高潮，甚至有新闻报道配合，说最难找的敬业福，已经在市场上公开叫卖30-188元不等，不知道这是否真的引诱很多人去掏钱购买，如果真是花这么多钱买来的敬业福，那么最后开奖那一刻，不知道有没有摔手机的冲动，又或者手机太贵，随便摔个纸杯什么的，发泄一下心中的怒火。

去年支付宝就是这么玩的，从数据上来看，791405位用户集齐五福，分享2亿奖金，人均能分到271元，去年是80万人，今年是1.68亿，粥还是那些粥，和尚却多了200倍，支付宝的办法就是玩命兑水。从一福难求，到最后一刻大幅补量，让大量用户在最后一刻参与其中。从而经历一个从失望，到希望再到失望的过程。

虽然大家失望了，但这就是个游戏而已，大过年的，对于全国老百姓来说，就是为了乐呵乐呵，虽然上当但谁也没太当回事，当然前提是你不是花钱去买敬业福的话，所以支付宝的营销效果，又一次是杠杠的，少花钱多办事，利用互联网平台，特别是利用了对手渠道，成功营销拉新。所以从活动营销角度，我们还是要多向支付宝学习的。

首先，这次拉新效果，估计支付宝内部有统计，但并不会公布，从1.68亿来说，估计有不少都是以前打死也不用网上支付的大爷大妈们，在孩子们的感召下，匆忙开了支付宝，利用一切机会去集五福，要不是在这种白领红包的感召下，这些大爷大妈可能一辈子也不会开支付宝，而如果不是在春节期间，孩子们都回家过年，大爷大妈们也不会知道这个事，更不会操作，所以春节和红包的搭配，形成了最广泛的传播效果。大量增加了新开账户，下一步支付宝的任务就是怎么去进一步激活这些沉默账户，在营销上，步子太大容易扯到蛋，高手往往是左手右手一个慢动作，把营销任务分解，层层推进的。比如当年微信红包也是如此，先让你们抢，不用绑卡，等你提现的时候自然会绑卡。然后进而演化出了一系列支付投资的功能，瞬间跟支付宝形成了楚河汉界。

其次，支付宝看似拿出了2个亿，其实一点都不多，现在互金行业拉新成本已经涨到了500-1000元，而支付宝通过这样传播力的活动，拉新成本显然极低，也就1-5块钱，而且天天上头条，光这些渠道的广告费都不止2亿了。再加上在支付宝上加入了众多品牌广告，这些都是可以卖钱的，要不也都是资源，完全可以当成广告展示位卖给客户，收回成本。即使不卖，给阿里集团旗下品牌打打广告也是效果很突出的。当然有网友也用阴谋论来想，马云会不会自己在黑市上卖敬业福，能够收回成本，但我估计阿里这么财大气粗，还真不稀得这么干。

第三，支付宝一直以来最大的痛点就是频率低，虽然用户很多，但使用频率太低，这是他无法直视微信的一个极大的劣势，在互联网时代，高频打低频，低频必死，所以微信虽然后来居上，但就是用户频率高，所以分分钟跟支付宝分庭抗礼。那么支付宝也想引入社交，也可以加好友，但毕竟强关系不在吗，所以活跃度和使用频率始终上不来，而这种集五福的活动大大增加了大家的实用频率，天天扫幅，吃饭的时候拿花生米还要摆出一个福字来扫，已经成了一种病得治。现在支付宝头疼的是，如何让这种使用频率成为常态化。

第四，这次集五福的活动，重点就在于饥饿感，不确定性，又随手就能操作，再加上春节和红包的绝配组合，如果是平均分，开户就可以领取，大家反而就没兴趣了，重点就是这种参与感，然后寻找一福难求的敬业福，再到交换福字，形成二次传播效果。然后在大家快失去兴趣的时候，大比例投放敬业福，重新点燃希望，毕竟不容易得来的才会更加珍惜。虽然最后没分到钱，失望了！但失望情绪也是又一层的传播，并用年三十快乐的氛围作为免费的对冲，那意思就是乐呵乐呵得了。不至于引发太大的负面效果。

这就是支付宝的套路，虽然大家很失望，但人家却很成功。

责任编辑：王超