中国电子银行网讯 2016年12月8日，由中国金融认证中心(CFCA)主办的2016“科技+金融，启创银行未来”高峰论坛暨第十二届中国电子银行年会在北京隆重举行，本次年会上CFCA正式对外发布了《2016中国电子银行调查报告》（以下简称《报告》）披露了企业网银及手机银行使用情况的相关数据。《报告》显示，2016年，在全国企业用户中，企业网上银行用户比例为75%，企业手机银行用户比例为14%。2016年全国企业网银用户中，企业网银的活动用户比例为96%，交易用户比例为94%，相比2015年无显著变化。《报告》显示，企业网银用户增长速度趋缓。

　　企业网上银行发展趋势：网银用户比例与企业规模成正比

　　《报告》指出，2016年全国企业网银用户比例为75%，与2015年相比增长1.9个百分点（保留小数点后1位），同比增长3%，近三年增长速度呈现放缓的趋势。从企业规模上来看，企业规模越大，网银用户比例越高。百万元以下规模企业的网银用户比例最低为69%，而规模超过1亿的企业，其网银用户比例最高达到93%。

　　《报告》显示，2016年全国企业网银用户中，企业网银的活动用户比例为96%，交易用户比例为94%，相比2015年无显著变化。其中，企业每周使用企业网银一次及以上的占比为79%，工作日每天使用一次及以上的占比为31%。

　　在企业的日常经营当中，使用企业网银的主要目的为账户信息查询与对账和转账业务，其次为缴费，收款，代发工资报销代扣。数据显示，企业在企业网银上越来越广泛使用票据业务，但进行投资理财的比例仅为8%。

　　企业使用手机银行最主要目的：关注财务状况

　　本次《报告》对企业手机银行用户使用行为及态度进行了研究，研究结果显示，企业使用手机银行的比例与企业规模成反比，营业额百万-千万规模企业的手机银行用户比例最高，达16%；1亿以上规模企业的手机银行用户比例最低，只有8%。其中，使用企业手机银行主要为企业负责人和财务负责人，占比分别为43%和39%。《报告》指出，企业使用手机银行的主要目的是实时关注财务状况，占比为76%，显著高于其他目的。

　　在企业手机银行的使用频率方面，企业每周使用企业手机银行一次及以上的占比近半，达49%；但仍有24%的用户在开通之后并没有使用，《报告》建议，近1/4的不活跃用户尚待深入挖掘。

　　企业电子银行创新功能：移动支票

　　与往年不同，今年的《报告》中首次提及了企业银行的创新功能，移动支票。

　　“移动支票”是在银行业内首发的公司金融O2O闭环支付产品，客户通过企业网上银行发出 的“移动支票”无纸质形式，以电子指令为依托介质，可延期支付，功能上可全面替代纸质支票。 其优势在于：

　　功能上，替代纸质支票，摆脱物理形式限制，降低银行与客户使用成本，简化流程，提高效率，实现客户与银行双赢。

　　场景上，突破时空局限性，“移动支票”由企业网上银行开出，通过手机银行现场支付，连接线上与线下交易流程，更可延期支付，无线延伸支付场景,突显远程支付优势。“移动支票”以电子指令替代纸质支票，突破传统支票地域使用限制，可在全国范围通用。

　　安全上，“移动支票”的签发以出票人的电子签名作为有效签章，受《中华人民共和国电子签名法》的约束和规范防伪防抵赖；业务办理过程可通过企业网上银行云端智能全程监控，业务风险实时掌握；可设定支付限额、支票有效期，出票人支付空头时自动冻结业务功能。

移动支票业务流程

责任编辑：方杰