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    支付创新点亮智慧生活

    严振宇 来源:中国电子银行网 2016-09-06 13:46:51 支付创新 征文选登
    严振宇     来源:中国电子银行网     2016-09-06 13:46:51

    核心提示

      2016年7月-10月,中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行网(微信公众号:cfca-cebnet)联合全国70余家银行发起“2016金融科技引领银行未来”征文活动。以下为热心网友通过网络渠道投来的稿件。  

      作者单位:江苏银行上海分行

      如今,出门不用带钱,只要带上手机就可以轻轻松松完成生活中的各种支付问题:网上购物、超市付款、水电煤缴费、餐厅消费甚至是在路边摊买个早点,越来越多的人习惯掏出手机而不是钱包来付款,方便快捷的移动支付,已渗透到了衣食住行,人们日常生活的各个角落。从过去的票证、现金交易到刷卡消费,从网上第三方平台支付到面对面轻松扫二维码付款。不经意间,时代在变迁,支付手段也在发生巨变,改变着人们的生活方式和消费习惯,撬动了巨大的消费市场。出门不用带钱包是科技的便捷,不仅方便了人们的衣食住行,还改变了以往繁琐的生活。

      在互联网金融竞争日趋激烈的当下,支付创新已成为各市场主体吸引客户、拓展业务的重要手段。支付作为最贴近人们日常生活的金融服务,可融入多个应用场景,“场景化”已成为支付创新的一个重要发展方向。近年来,以支付宝、微信支付等为代表的第三方支付大举进军线下市场,不但快速拓展了其移动支付业务,增加了客户黏性,同时也极大地丰富了支付的应用场景,推动了移动支付市场的快速发展,银行业也同样紧跟步伐,面临巨大挑战的传统支付机构纷纷推出创新产品和服务突围。中国银联与多家商业银行宣布在中国地区推出Apple Pay、Samsung Pay 两款“云闪付”产品,更是为火爆的移动支付市场再添一把火。在支付形式方面,除了传统的POS支付外,NFC非接快速支付、二维码支付、指纹支付、刷脸支付等新概念层出不穷。这些技术还将不断创新发展,用智慧支付点亮人们的日常生活。

      央行公布的2015年支付业务统计数据显示,电子支付方面,网上支付继续保持快速增长,其中移动支付金额增长379.06%。2015年,银行业金融机构共发生电子支付业务1052.34亿笔,金额2506.23万亿元。其中,网上支付业务363.71亿笔,金额2018.20万亿元,同比分别增长27.29%和46.67%;移动支付业务138.37亿笔,金额108.22万亿元,同比分别增长205.86%和379.06%。从数据上我们也能看出人们的支付习惯在发生巨大的改变,人们更愿意通过电子渠道进行支付,其中移动支付的增长尤为明显,我认为这是因为随着移动支付的体系不断完善,人们在使用过程中发现了移动支付的优势所在,从而选择的必然性。

      笔者是一名今年刚毕业的大学生,刚刚迈入社会工作,对于移动支付我认为还是像我这样从小就接触网络的年轻一代会更容易、更快速地接受和选择移动支付;我们的上一辈人更多的是使用银行卡和现金来消费,正在开始慢慢接触移动支付,并体会到它的便捷;再上一代人可能只有较少的一部分人会使用移动支付,这对他们来说可能还没拿出现金方便,还要操作一点都不会玩的手机,心里定是觉得无比麻烦。

      从我个人讲起,作为一名年轻人,手机电脑的使用当然是不在话下,我刚刚接触移动支付是从进入大学开始。2012年,在大学向我发出录取通知书的信封里我收到了一张银行卡,这也是我的第一张银行卡,通过这张借记卡我可以打入学费、书本费,学校会到期收款,我也开通了网银手机银行,当然这很普通,并没有什么特别的,然而当我用银行卡绑定了支付宝、绑定了微信——一个新的世界的大门开启了……各种抢红包、团购优惠、电影票优惠、网购、外卖通通都是余额杀手,总结起来通过网络支付就是两个字——省钱,同时还促进了人们的消费,改变人们的消费观念,还好我是一个勤俭节约的好少年。

      您或许并不清楚现在的大学里的支付生活,但我可以肯定的告诉您,现在通过手机的移动支付,你就可以完成在大学里的方方面面的支付需求,学校也在不断为学生们考虑,方便学生们的生活。学校中是使用校园卡进行日常生活得,从食堂、超市消费到图书馆、寝室楼进出都需要用到校园卡,可以说校园卡是在学校的必需物品。于是在学校往往就遇到这么一个场景:中午的时候食堂的校园卡充值点前排着一条长龙,超乎你想象,等到你抓狂;每次卡里没钱走到长龙末尾的我,内心是崩溃的。然而在大学里一年之后这一幕不见了,我不得不感慨一句:科学技术是第一生产力。是什么改变了我们的生活?其实是大学创建了微信企业号,同学们可以轻松的拿起手机点开微信绑定大学企业号,再点击校园卡充值,非常方便,不需要一分钟时间,不论你身在何地是在图书馆还是去食堂的路上,只要轻轻点几下,迅速搞定充值,从此告别排长队的烦恼。

      很多商家为迎合消费者新的支付需求,不仅各种移动支付软件应有尽有,还开展多种针对新支付方式的优惠活动,增强了客户粘性,吸引了消费者。在这里不得不提一下外卖软件和打车软件,商家为了占据市场,在竞争中给了消费者更多的优惠,我们这些消费者也确实买到了实惠,虽然在将来这样的优惠会渐渐消失,但养成的消费习惯就不会轻易改变,便捷实惠永远会是人们的必然选择;同时这些创新还会解决一些社会问题,比如拼车软件确实会对保护环境、缓解城市交通问题产生积极影响,科技和支付的创新肯定会改变我们的生活方式,让我们的生活更加美好。

      正如我们所见,移动支付正在迎来爆发式发展,移动支付的技术将得到飞跃式进步,应用场景也将不断完善推广,互联网+与任何行业相结合最核心的本质都应该是方便人们的生活,才能让移动支付对用户的吸引力大大增加。随着从小学习使用网络的一代人的成长,未来移动支付取代的将不仅仅只是人们的钱包,相信它会带给我们更加智慧化的生活。  

    责任编辑:晓丽

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