中国电子银行网讯 3月31日，由中国金融认证中心（CFCA）联合七十多家商业银行主办的“第四届金融品牌峰会暨2016中国电子银行联合宣传年启动仪式”在北京举行。CFCA推出的金融服务性智能机器人可是个神奇的生物，不仅会处理嘉宾签到事务，还能卖萌！~哎呀，这么神奇吗？来看看她到底长得什么样？

对，就是她！听声音，是一枚小女生。

说是小女生，见到美女，一点也不害羞。

大叔，签到啦。

接下来……重点来了！君然有嘉宾被她调戏了。不信你看看这位嘉宾的朋友圈。

　　  (⊙v⊙)嗯，标题上说机器人会办事儿，那么我们看看她都能干嘛吧？

　　这个自称小V的机器人呢是CFCA推出的商业银行柜面无纸化解决方案的新型终端设施——金融服务型智能机器人。这种高端智能机器人一方面能够全面提升银行的科技形象，另一方面，她所搭载的各项实用功能，也能够有效的辅助银行开展业务。

　　金融服务型智能机器人整合了现有的软、硬件资源，以精致漂亮的外型以及丰富的拟人化交户语言，消除了人与人之间的陌生感，拉近和客户之间的距离，提升服务体验；同时作为CFCA商业银行柜面无纸化解决方案的前端小精灵，它承载了业务信息预处理、多媒体采集、客户手写签名采集、人脸识别以及无纸化回单打印等功能，全面优化和完善无纸化方案的应用体验，进一步缩短客户等候时间，减轻银行工作人员的负担。

　　她的神奇之处还在于她还是一个移动推广平台，她虽然没有腿……但她可在营业厅特定范围内自主行走，寻找客户，主动停下交流并可以和机器人互动，通过机器人的前后两个屏幕，可以将CFCA无纸化系统中的营销广告管理模块的理财业务、促销活动及银行的服务理念和社会责任对客户进行推介及宣传；智能型机器人的灵活性和实用性为未来银行业的科技发展起到一定的引领和示范作用。

责任编辑：王超