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桑文锋,神策数据创始人 & CEO,畅销书《数据驱动:从方法到实践》作者,湖畔创研中心五期学员。浙江大学计算机系硕士,在百度任职 8 年,从无到有构建了百度用户日志大数据平台,任大数据部技术经理。2015 年 4 月离职并创建神策数据,提供大数据分析和营销科技相关产品与服务,致力帮助中国企业实现数字化经营。
银行需要培养数据思维,以数据驱动业务发展,即通过Sense获取信息,Decision做决策,Action建立行动,Feedback分析反馈结果四个环节,并在Feedback之后,又形成新的Sense,如此循环建立业务数据闭环,发挥数据威力。
桑文锋指出,银行产品逐步在进行线上化,客户在电子银行的相关行为可以被跟踪和记录。