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    赣州银行:数字化智能管控平台

    来源:中国电子银行网 2022-04-25 17:22:05 赣州银行 数智平台
         来源:中国电子银行网     2022-04-25 17:22:05

    核心提示在银行数字化转型的热潮下,银行在市场上不仅要引进复合型人才,数字化智能管控平台通过建立数据模型,领先搭建知识图谱平台等。

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    案例名称

    赣州银行数字化智能管控平台

    案例简介

    数字化智能管控平台基于数字化金融服务的创新思路,坚持“整体智治,高效协同”的理念,数字管理决策,数字风险管控,建立敏捷高效型组织,重塑业务管控流程,实现数据赋能,深度洞察资源服务,构建与业务创新数字化相适应的内部管理体系,促进我行合规化操作。

    下一步,该系统还将继续以数字化改革为牵引,深入数字化、智能化技术融合应用,打造更多数字化应用场景。

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    创新技术/模式应用

    1、创新引用

    在银行数字化转型的热潮下,银行在市场上要引进复合型人才。数字化智能管控平台通过建立数据模型,领先搭建知识图谱平台等,对纳入储备库的员工进行分层全景画像,建立跨条线的流动机制进行培养,拓宽员工视野,推动员工“入世”。

    借助于数字化智能管控平台强大的数据分析整合能力,将传统数据平台与数字化智能管控平台线上行为数据进行共享,融合先进的Numpy科学计算库通过数据驱动实现数据互联和数据赋能,深度完善人员画像,协助项目组进行人员分配,让人员与项目更完美的契合,让资源得到更加精准的高效能利用,使得项目得到高质量的验收。

    2、应用逻辑

    (1)资源管理:引入外部系统相关数据,基于人员奖罚规则、薪酬制度,人员与项目的紧密关联,通过数据安全传输通道,自动分发给考核人员进行评分考核,经过人员的项目情况、人员考勤、人员与技能等多维度的评估,使得资源数据模型得到充分训练,资源将得到完美契合,填充人员画像。

    (2)项目管理:责任到人,节点明确;通过项目反馈,项目人工成本统计,项目总体进度呈现,项目问题发现,项目风险收集;重要事项变更申请流程搭建,项目变更风险管控实现;项目进度的系统自动比、数据等关键指标执行、风险数据自动推送,基于这些数据深度完善人员画像。

    (3)数据报表:经过数据模型,精细化打造多维度数据报表,基于报表分析,精准捕捉项目可能存在的风险并提前预警,从而调整管控策略,使得项目得到充分把控,高效率的执行。

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    项目效果评估

    具有数字化的高效、智能、准确率,很大程度降低人工操作带来的舞弊和失误等弊端,使得项目把控更加高效精准;系统权限的严格设置和流程的自动化运行,保障了职责分离,大大减少了线下跨部门跨区域等繁琐流程,使得管理更加规范严谨;通过项目和人员画像更能精确地分发任务,使任务及时得到反馈和高效率执行。

    1、显性成果

    数字化智能管控平台通过内部推广应用落地,覆盖了百名员工的线上考核和薪酬自动化结算,沉淀结算数据实现商务往来记录,使管理组工作效率环比提高90%,商务往来账簿修正率环比降低200%;在平台上线6个月后,日平均管控项目量多达20个,人员数据得到进一步完善,人员画像壮大到多达百余个,人员画像精准呈现人员技能,使得人员与项目得到精准匹配,为我行解决了50%以上的资源调度难题,项目运行过程中精准的资源投放工作效率环比上升了15%,项目质量环比提高20%,并得到项目组的优质反馈;信息化项目管理实时掌控项目和日常的生命周期,实现通信基本建设程序中各环节数据的“物流”,形成信息供给链和高效智能化办公环境,增加信息获取的便捷性和及时性,不仅减少问题,还能节省更多资源,提高项目日常的管理能力,便于及时调整工作方式和方向,以降低项目风险。

    2、隐性成果

    未来,系统得到长期稳定运行。通过数据模型不断深化学习,人员画像不断健全,强大的人才库终将成为我行一笔无形资产,为我行各个部门源源不断输入人才。最终,在内控系统良好的运行下,各个环节也都将得到合规化操作,良好的合规文化无形为我行增加业界声誉,增强我行持续竞争力,激发员工奉献价值,提升我行的整体品牌形象。

    项目牵头人

    郭书贞 需求测试中心经理

    项目团队成员

    李佳、牛志刚、熊倩、华楠、刘甄妮


    责任编辑:韩希宇

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