作者单位：杭州金智塔科

近日，《每日经济新闻》记者调查发现，在过去的2019年里，六家国有大行，包括农业银行、工商银行、交通银行、邮储银行、中国银行、建设银行，网点频频缩减，合计减少网点836个，同时六大行员工数量合计减少1.15万人。

来源：《每日经济新闻》

除去网点和银行员工，连ATM机也在逐渐减少。据《北京商报》报道，2019年全国ATM机具数量减少1.31万台。多家ATM生产企业业绩惨淡，例如以开展ATM产品销售业务的广州御银科技股份有限公司2019年营业收入就近乎减半。

不仅中国，国外更加惨烈

据彭博统计：2019年全球有50多家银行宣布裁员，计划裁员人数77780人，创下2015年以来的最高水平。欧洲银行是裁员重灾区，各银行已披露的计划裁员规模达6.35万人，占裁员总数的82%左右。

来源：Bloomberg

《失控》的作者凯文•凯利预测：“二十年内，传统银行会消失”。现在看来，这份预言将成为现实。新时代的洪流，已将银行裹挟其中。

银行网点关闭缘由

2014年，各大银行为“最后一公里”的网点，纷纷发力，跑马圈地，铺设大量社区银行。短短5年时间，这些银行网点就开始大量关闭。之所以会发生这样的情况，主要是以下两点原因。

一方面，互联网智能金融服务高速发展，消费者足不出户便可在移动设备上办理银行存取款、购买理财产品等各项银行业务。

“目前，除了部分对公业务，个人越来越多选择在移动端进行银行业务，对线下网点柜台的需求逐渐减少。”在银行从业多年的雒先生说，一个小型网点员工人数一般维持在12人左右，没有足够的业务量支撑，网点的运营必然入不敷出。

另一方面，银行网点的运营成本太高。无论是银行的店面租金，还是员工薪资，都是一笔繁重的支出。而且随着线上对线下业务替代率的提升，大型银行已经跨过了通过增加网点来提升规模的过程，目前更多的是降本增效。一方面加大科技上的投入，另一方面通过科技手段来降低运营成本，提高效益，达成良性循环。

银行加码金融科技布局

银行网点缩减乃至裁员、ATM关闭等情况的发生，归根结底，都是由于金融科技的发展。但实际上，金融与科技的融合已经是大势所趋，科技正在逐渐成为银行的核心竞争力。

如何更好、更早的提升银行线上线下一体化服务体系，尤其是用科技和服务模式创新提升服务能力，都已经摆在各大银行面前，亟待解决。

在此背景下，多家银行顺应数字化时代潮流，在科技领域的投入不断加码。交行2019年信息科技投入超50亿元，招行2019年信息科技投入93.61亿元，邮储银行宣布每年拿出营业收入3%投入信息科技领域。

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责任编辑：王超